布衣总裁郭新岭

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  在郑州这样一个常常堵车又很难看见蓝天的城市里生活,是一件需要勇气的事,但有些人做到了,并且生活得很舒服。这样的人。无时无刻不在奋斗着,他们是生活的梦想家,是American Dream,更准确地说,是Urban Dream的奋斗榜样。
  显然,居易国际根脉集团副总裁兼河南二十一世纪住宅建设有限公司董事长郭新岭,就是这样一个人。从保安到总裁,他通过自己不懈的奋斗,最终获得了他想要的生活。
  这几乎是一段教父式的个人奋斗史。
  
  成长的代价
  
  20世纪90年代中期,黄帝故里新郑市,一个悠闲的中部小城。
  那时,出生于普通人家的郭新岭,按部就班地上学、工作,然后在新郑交警支队领取一份微薄但足以糊口的薪水。
  “说实话,那时候我的心里总盼望着能发生点什么事。我在失望中睡去,又在希望中醒来……那时好像就想干事创业。”郭新岭说。从小他就向往着外面的世界,希望能做一番大事业。
  1996年6月,28岁的郭新岭背着简单的行囊和一张早已发黄的高中毕业证,只身来到省会郑州。在兄长伟民的介绍下,他找到了在郑州的第一份工作——在国合集团下属的某工地“看管料场”。以前,他从没接触过建筑这一行,冰冷的钢筋水泥都是陌生的概念,是个绝对的门外汉。
  显然,这份工作没有任何技术含量可言,四肢健全的人都可以胜任。做这种活的人,谁的脸色都要看。有时候,小青年会喊,老郭,去给我买盒烟。于是,他就去买烟。有人说老郭,帮我打壶水,他就去打水。他几乎成了一个服务员。
  每天重复这样的琐事,是很多人都忍受不了的,郭新岭也是一个有脾气的男子汉,但他硬是把这些看似没有尊严的事情坚持了下来。他在心里告诉自己,不吃苦中苦,难为人上人。他知道,在这个陌生的城市里,自己的优点唯有坚韧与认真。他给自己约法三章:多做少说、不懂就问、积累工作经验。
  郭新岭曾在某本书中读到一句话,一个人要想做成一个内圣外王的人,不经过现实的严酷洗礼是不行的。他知道,要想实现自己的梦想,就必须付出应有的代价。
  
  宝剑锋从磨砺出
  
  一个月以后,郭新岭从看料员变成了收料员。看似简单的工种变化,其实是公司领导对他工作能力的认可。收料员,可以说关乎着整个工地的命运。无论数量还是质量,都要严格把关,每一个环节都关系着房子的质量。
  从上班至4下班,每天有五六十辆料车进出料场,向工地输送各种用料。他必须对每辆运料车进行认真登记、放行。
  那年,由国合集团茨山建筑公司承建的四幢大楼,有三幢被市建设主管单位评为优良工程,一幢被评为特优工程!
  郭新岭真切感受到了一种成功,这成功源于他每天的认真工作。
  “我现在非常感谢那时的苦,因为它磨炼了我,塑造了我,把我从一个人变成了另外一个人。”
  1997年,全国房地产业进入第一个大发展时期,郑州也不例外。郭新岭所在的公司收购了荔湾大酒店与郑州国合公司。公司兼并重组是件头绪繁多的事情,其中牵涉了许多债权与债务纠纷。为此,经常有人找到公司老总那里,使之无法正常办公。这时,郭新岭又被抽调过来做保安员。
  某日,闲暇时间,公司老总忽然看到正在岗位上认真值守的郭新岭,便对身边的人说:“郭新岭能做到这份儿上真的不容易!”
  于是,郭新岭被擢升为保安部经理。
  肩上的担子突然重了,但郭新岭并没有怯懦、逃避。他开始学习从部门的全局来思考问题,安排工作。“那时候,碰到有人到公司,只要是说问题的,我就会把他们拦下来,让他们成为我的访客,而不是公司老总的访客。我对付他们用了两个字:一个是缠,把人缠住;二是说,就是尽量去做说服工作。说实话,我跟人聊天的功夫就是那时候练出来的。”郭新岭说起这段往事,颇感得意。
  1998年5月,郭新岭由于工作出色,再获升迁。他被任命为公司综合部经理,除了负责以前的安全工作,还要负责后勤、房屋出租、员工食堂等。
  
  努力和踏实
  
  1998年,郭新岭所在的公司兼并了郑州市食品总厂和河南省机电工贸有限公司,固定资产迅速扩大到了一亿多元,员工总数多达1500人。企业高速发展的同时也带来了新的问题,那就是管理人才的短缺。公司下属的机电宾馆,因基础设施落后和经营管理不善而临近瘫痪。这时,公司领导亲自点将,要郭新岭去接管工作。
  郭新岭毫无怨言。他默默地接过了这块“烫手的山芋”。
  他先从一个旁观者的角度找准宾馆管理上的症结,然后大刀阔斧,对症下药。他大力倡导“节能降耗,降低成本”,从最基本的环节入手。不出两个月,这个原本脏、乱、差的宾馆焕然一新,让公司领导惊诧不已。
  1999年3月,郭新岭提出了宾馆改造整体方案。他亲自起草各式各样的合同,同时,一丝不苟地做好工程谈判、工程监理、款项支付以及把握工程进度等工作。白天他守在施工现场,以确保工程的顺利进展,晚上则和民工们一起睡在工地。
  这期间,他最得意的一笔是把原来一千多平方米的空闲地方改造成了仓库。因为宾馆地处火车站附近,餐厅经营一直不太理想。郭新岭一时也想不出更好的办法。有一次,他到火车站接一个朋友,得知朋友正为一批刚发到郑州的货找不到暂贮的地方而犯愁。郭新岭灵机一动,一下来了主意。他果断把宾馆的剩余空间改造成仓库,开展仓贮业务,很快收到了意想不到的效果。
  经过整体改造,宾馆的业务明显好转,收入也较前大为改观。年底结算时,以往亏损严重的宾馆竟然赢利了。显然,这件事情再次证明了郭新岭的工作能力。他赢得了公司上下的一致好评。
  从工地保安到宾馆行政总监,郭新岭成功地跃过了“龙门”,用自己的努力与踏实留下了一个个坚实的脚印。
  
  “一根筋精神”
  
  1999年6月,郭新岭被集团公司任命为中天市场总经理。他跟集团签订了一份《目标任务书》,保证任期内中天市场的营业额达到175万元。这可是又一项硬任务,但他别无选择。
  “一件事,不管你做过没做过,最重要的要敢于去做,敢于承担重压。这样你才会在做的过程中学习到很多东西。”郭新岭如此总结他接管中天市场时的心态。当时,他也不知道他从此会和这个市场结下不解之缘。
  开弓没有回头箭。
  为了完成艰巨的任务,他拿出了“一根筋的精神”。
  “一根筋的精神是什么呢?可以归结为,一种不到长城非好汉的精神,不到黄河不死心的精神,不见棺材不落泪的精神。一个男人有了这种精神任何困难都能克服。这种精神可以炼出真正的男人,可以让一个男人无所畏惧,一往无前地向前走。”郭新岭如是总结道。
  1999年年终,中天市场以185万元收入,远超出目标总额10万元,圆满完成了集团公司下达的目标任务。对于集团公司来说,这虽然是一个很小的数字,但集团董事局主席刘向阳却看到了这个数字背后的故事。因为,对于当 时的集团公司来说,中天食品总厂的合理开发与平稳过渡至关重要,郭新岭不仅稳定了食品厂员工的情绪,减小了开发的阻力,还带动了食品总厂的人气,激活了沉睡多年的人心。
  庆功会结束后的第二天,郭新岭一个人在操场上站立很久。许多问题聚集在他的脑海里。
  “我的思维能力是在工作申不断地被改造的。思维的能力的再造,不同的人,有不同的再造方式,有的人是被动的,有的人是主动的。但最终的结果是主动地再造自己的思维,因为这是一个人能否取得成功的关键。一个人的成功,在很大程度上并不取决于知识的多少,而是取决于解决问题能力的强弱。”郭新岭说。
  一步一个台阶,每个台阶都有不同的人生感悟。
  从保安到总裁,不仅仅是一个职业经理人的奋斗之路,也是郭新岭思维模式不断升华的过程。
  中天食品厂的地块要开发了。可是,在这块有限的土地上做什么呢?做什么项目才能做到效益最大化?经过一番思考,郭新岭向集团公司打报告,建议让业务主管先到地产业发达的深圳去考察。
  于是,在伟民、刘明刚带领下,食品总厂项目的全部主管去了深圳。从深圳考察回来,项目规划方案很快出来了:做小户型地产开发。
  被命名为“时尚PAETY”的项目很快定了下来。
  可这个时候,房地产业已经被炒热,各个房地产公司蜂拥而上,一些外地的企业也来争食。时间就是金钱。为了赶进度,郭新岭只好带着人三班倒,24小时加紧施工作业。
  “在那种情况下,只能赶活儿。”郭新岭说,“我要保证企业链条正常运转,出现什么问题解决什么问题。”当时,施工现场如同战场一样,充满着一种紧张的氛围。
  
  “我要去扛”
  
  当施工到达某村地界时,突然遭遇村民的强力阻挠,他们用砖头、煤块袭击施工队。这种场景其实在施工中是很常见的,郭新岭知道,不能采用过激的方式解决问题。他到树子里找村干部耐心协调,表示可以跟村民谈判。但村民们并不理会,砖头照样在工地上乱飞。没办法,郭新岭只好安排人在施工现场安装防护网,但村民们继续用水龙头袭击施工队。工程不得不暂停下来。
  郭新岭心急如焚。为了尽快复工,他很快拿出几种解决方案。这些方案甚至来不及报集团批准。他决定赌一把,先斩后奏。当然,他十分清楚,无论成败,所有的后果将来都由他自己扛。
  一星期后,事态进一步恶化。郭新岭召集员工开会:“兄弟们,我们的工程不能长时间停工了,不然企业受损不说,我们也会没有饭吃。这个问题今天一定要解决!我相信你们有这股精神劲儿!我们开工!”
  一声令下,寂静了多日的机器再次轰响起来。
  村民们果然又来阻挠并攻击。郭新岭爬上最高的脚手架,手持扩音喇叭,向村民喊话。但那些人根本不予理睬。
  当又一波砖头与水柱疯狂袭来时,郭新岭愤怒了,他让员工们拿起高压水枪向对手反击。派出所民警闻讯而来时,那些参与攻击的村民都如鸟兽散,工地上只留下了机器的轰鸣,孤独的郭新岭。好在这次冲突没有造成人员伤亡,也没有带来严重后果。
  但这次反击在村里引起了强烈的震动。后来,双方逐渐化敌为友。跟村民们混熟了以后,曾经有人问郭新岭:“老郭,企业又不是你家的,你干嘛那么卖命啊?”
  郭新岭回答说:“对,企业不是我家的,但是企业养着我,也养着许多人的家。没有企业,我老郭和这些员工们怎么办?我们可能还在为孩子的学费而发愁呢。你们说,我要不要替企业卖命?”
  “那次冲突也让我明白了一个深刻的道理,”郭新岭说,“不管你处于何种地位,只要在你的职权内发生的事儿,你都要自己扛起来。不要说不可能。没有什么不可能!”聊到这里,郭新岭眼睛里不知不觉地闪起了泪花。“当有困难发生的时候,我首先告诉自己,我要去扛。我不下地狱谁下地狱?无论啥事情,总要有人扛不是?”
  
  感恩与感悟
  
  在采访过程中,郭新岭多次提起对自己有知遇之恩的集团公司掌门人刘向阳(向水)先生。刘总是他的伯乐。刘总不仅发现了郭新岭的才干,还让郭新岭学到了很多珍贵的人生经验和知识。
  “如果没有刘总,别说是我,公司中很多‘能人’恐怕都很难施展拳脚。刘总是我生命中的贵人!”郭新岭用质朴的言辞表达了他对向水大师的感激之情。“我们一生中会遇到各种各样的人,但有的人是过眼云烟,有的人却值得我们一生去珍惜。真的,一生遇到知己真的很不容易。你必须懂得感恩,懂得珍惜。”
  这些年,郭新岭无论在做事和做人上都日渐成熟。“一个人,不管他有多大才能,如果不能内外兼修,只是一味地追求经济上的回报是很危险的。只有认识到了这种危险性,职业经理人才会走上综合发展之路,才能走得更远,走得更好。”
  郭新岭有一个好习惯,每参加一次学习与培训,都有一份学习记录。几年下来,他的充电记录积累了一大摞儿。这些记录,无疑凝结着他在成功职业经理人道路上不断超越自我的努力。
  “就连我自己也没有想到,我会在十年的时间里成长为一个企业老总。今天,回首走过的路,我很平静,我历经过许多艰辛。人生其实就是一场战争,对手就是你自己。”(编辑/雨马)
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