浅谈智慧档案馆信息服务模式优化

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本文借鉴模式研究方法,分析智慧档案馆信息服务的主体、客体、内容及策略4个基本要素,并尝试探讨各要素间因作用方式和关系程度不同而形成的4类信息服务模式——基于服务主体的增值性主动服务模式、基于服务客体的个性化自助服务模式、基于服务内容的知识化传递服务模式、基于服务策略的智能化用户吸引服务模式。
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