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【摘要】《电子商务》课程是一门实践性很强的课程,教学中除使学生掌握基本的知识外,教师在组织教学中要花大力为学生创造虚拟环境下实际操作的条件,要设法提高学生结合实际应用所学理论的能力。针对双轨道学课程教学改革的要求,本人坚持以学生为主体,以教师为主导,以学生学习为中心的原则对《电子商务概论》这门课进行了“模块教学”模式的创新实践。
【关键词】电子商务 一体化 模块教学
Discussion on the “module teaching” mode in the course Electron Commercial Affairs under the dual system
Cao Caijie
【Abstract】The course, Electron Commercial Affairs, is one course with a very strong practical quality. In the teaching, except making students seize the basic knowledge, teachers should spend more time in creating the suppositional condition for students to make them operate personally, should try to improve students’ ability to use the theory that they have learnt combining the practice. Aimed the demand of the dual-system course teaching reform, the writer insists on the principle that students are the main body, teachers are the leader and students’ learning is the center and also has made an innovation on the “module teaching” mode in the course Electron Commercial Affairs.
【Keywords】Electron commercial affairs Integration Module teaching
1.《电子商务概论》“模块教学”课程一体化的设计。教学设计中以重视实际应用、重视模拟实验为主导思想,在教学中我尝试“模块教学法”,收到良好的效果。模块教学环节分成四大模块形式进行教学:专业理论讲解模块(面授辅导实现)、专业实践模块(设计单机版模拟操作软件)、专业拓展模块(网上案例教学实现)、专业考核模块(形成性作业实现)。
1.1 专业理论模块教学法(通过面授辅导实现)。专业理论模块教学法应突出教学目标,向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时,还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容,在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述;重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述,通过教与学,使学生正确理解电子商务概念和基本知识,掌握电子商务的运作模式,了解电子商务涉及的诸多技术,熟悉《电子商务概论》与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容,根据电子商务的应用发展,确立电子商务体系结构的科学性、合理性,使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。
1.2 专业技能实践模块(通过模拟软件操作实现)。
1.2.1 体验教学法在《电子商务概论》实践教学应该占有很重要的地位,它带来的好处有以下几点:
①学生亲身体验,通过实际动手操作每个环节和步骤,了解整个流程,提高动手能力;
②便于学生理顺理论与实践之间的衔接方式及思路,从整体上把握电子商务的发展新方向;
③有利于教师用更切合学生对理论知识实际需要程度的方式讲解。师生共同体验电子商务实践环节,增加教师与学生交互和沟通。
1.2.2 体验教学法必须考虑的几点因素:
①必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的;有的网上注册开店要交纳一定的费用,因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或其它的实践体验。
②必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许的范围之内。
③教师必须根据教学需要,认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法的。
④教师必须在学生之前对即将体验的项目提前体验,在学生体验前提醒学生一些注意事项,但最好先指导学生作流程的演示。
⑤在《电子商务概论》实践结束后,教师必须设置大家一起谈体会的环节,提高交互效果,引导学生总结自己在体验教学中的收获(包括成功或失败的原因),教会学生善于总结,不断创新。
针对以上特点,我设计了《BTOC网上购买流程及操作》的单机版软件,增加课程的模拟实践,引起学生对电子商务的兴趣,也为将来学生真正的尝试网络营销提供必要的经验。
1.3 专业拓展模块(通过网上案例教学实现师生的交流与互动)。近些年来,案例教学法得到了广大师生的喜爱,通过分析一些案例,可以激发学生的主观能动性和创造性,提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例,还不能完全调动学生的学习热情,学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况,笔者充分利用网络资源,大胆的进行教学改革,使学生完全成为教学过程中的“主角”。使网上教学有的放矢,学生有话讲,增加了师生之间、生生之间的观点交流。
具体方法一:网上教学时学生可以对感兴趣的问题自选主题,针对这一主题,让学生到互联网上找相关的案例以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,对其找到的案例进行讲解并制作成文本,网上教学时让学生在BBS中发贴,其他学生也可对他所讲内容进行提问,或给出一些建议。教师的角色就是引导学生的思路,主角就是学生之间的相互交流。最大程度的激发学生的兴趣。
具体方法二:针对案例教学中常出现的问题,即:①教师缺乏电子商务案例教学的经验;②缺乏电子商务的实际教学案例;③学生不知道要如何提出具体案例进行分析。我在《电子商务概论》的资源建设中建立了完整的案例库,为便于学生学习案例库也以模块的形式设立,案例库中共收集40个案例,其中成功与失败案例各20个,并且每个案例均作出案例的分析,同时案例后附有相关的网址及思考题,此案例集出自国家高等教育11.5规划教材《电子商务案例分析》,主编:黑龙江广播电视大学曹彩杰。
1.4 期中考核模块(通过效果反馈、作业讲评实现)。
1.4.1 建立完整的考核模块。教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档,教师记录单内容如下:
1.4.2 考核题目的选择。从域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息发布方法、在线购物及其应该注意的问题、在线聊天工具及其在电子商务中的应用、各种网络广告及其特点……针对以上问题设计了形成性考核作业的题库,学生可以自其中选择问题,也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。
1.4.3 考核模块要树立教学服务的意识。要最大程度的加强与学生的沟通和联系,为他们提供良好的学习环境和服务质量。如组织定期的作业讲评,倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议,树立考核不是以分数考评学生的成绩,而是以考核教学方法是否合适,如何为学生更好服务的理念。
2.《电子商务》“一站式”服务课程一体化的设计。
2.1 充分体现教学目的和要求。
2.1.1 在网上资源建设方面,《电子商务概论课程设计》中有:课程说明、教师介绍、教学大纲、实施细则、教学辅导、PPT课件,模拟时间操作即案例库导学。以上各部分均有详细的导学说明,方便学生自学,养成良好的网上学习习惯。
2.1.2 通过课程的教学,使学生认识电子商务与传统商务的区别与联系,认识到电子商务是一种大趋势,所有企业都有一个信息化的问题,即不论是专门从事电子商务的企业还是传统企业都要或多或少地要涉及电子商务。
2.1.3 通过课程的学习,使学生对电子商务有一个比较全面的认识,克服仅仅把电子商务看成是B2B和B2C两个方面的狭隘认识。
2.1.4 通过课程的学习,能够把握信息化条件下商务活动的新特点及企业经营的新特点,并能针对这些特点进行一些电子商务活动的策划及企业业务流程的再造工作。
2.2 媒体资源建设注重实践的理念贯穿于整个教学过程的始终。
2.2.1 重视实际应用。电子商务是一个全新的概念,该课程是一门实践性很强的课程,教学中除使学生掌握基本的知识外,还要设法提高学生结合实际应用所学理论的机会和能力。
2.2.2 重视模拟实验。由于电子商务是信息化的产物,因此特别适合于虚拟环境。教师在组织教学中要花大力为学生创造虚拟环境下实际操作的条件。
总之,电子商务和网络经济将成为全球未来的重要经济模式之一,只有具有电子商务专长的人才更有竞争实力,未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求。电子商务专业的特殊性——实践先于理论,并且实践的发展远远快于理论总结,我相信只要在教学中以学生的需求为主体的教学目标都将促进电子商务的发展。
参考文献
1 宋玲.电子商务——21世纪的机遇与挑战[M].电子工业出版社
2 梅绍租.电子商务基础[M].清华大学出版社
3 阿瑟斯加利(美).B to B交易所——电子商务第三次浪潮[M].现代出版社
【关键词】电子商务 一体化 模块教学
Discussion on the “module teaching” mode in the course Electron Commercial Affairs under the dual system
Cao Caijie
【Abstract】The course, Electron Commercial Affairs, is one course with a very strong practical quality. In the teaching, except making students seize the basic knowledge, teachers should spend more time in creating the suppositional condition for students to make them operate personally, should try to improve students’ ability to use the theory that they have learnt combining the practice. Aimed the demand of the dual-system course teaching reform, the writer insists on the principle that students are the main body, teachers are the leader and students’ learning is the center and also has made an innovation on the “module teaching” mode in the course Electron Commercial Affairs.
【Keywords】Electron commercial affairs Integration Module teaching
1.《电子商务概论》“模块教学”课程一体化的设计。教学设计中以重视实际应用、重视模拟实验为主导思想,在教学中我尝试“模块教学法”,收到良好的效果。模块教学环节分成四大模块形式进行教学:专业理论讲解模块(面授辅导实现)、专业实践模块(设计单机版模拟操作软件)、专业拓展模块(网上案例教学实现)、专业考核模块(形成性作业实现)。
1.1 专业理论模块教学法(通过面授辅导实现)。专业理论模块教学法应突出教学目标,向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时,还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容,在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述;重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述,通过教与学,使学生正确理解电子商务概念和基本知识,掌握电子商务的运作模式,了解电子商务涉及的诸多技术,熟悉《电子商务概论》与其它课程之间的相互关系。教师在教学中要及时调整教学大纲、案例分析、教学实践等内容,根据电子商务的应用发展,确立电子商务体系结构的科学性、合理性,使教学、科研、案例、实践等环节目标明确。
1.2 专业技能实践模块(通过模拟软件操作实现)。
1.2.1 体验教学法在《电子商务概论》实践教学应该占有很重要的地位,它带来的好处有以下几点:
①学生亲身体验,通过实际动手操作每个环节和步骤,了解整个流程,提高动手能力;
②便于学生理顺理论与实践之间的衔接方式及思路,从整体上把握电子商务的发展新方向;
③有利于教师用更切合学生对理论知识实际需要程度的方式讲解。师生共同体验电子商务实践环节,增加教师与学生交互和沟通。
1.2.2 体验教学法必须考虑的几点因素:
①必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的;有的网上注册开店要交纳一定的费用,因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或其它的实践体验。
②必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许的范围之内。
③教师必须根据教学需要,认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法的。
④教师必须在学生之前对即将体验的项目提前体验,在学生体验前提醒学生一些注意事项,但最好先指导学生作流程的演示。
⑤在《电子商务概论》实践结束后,教师必须设置大家一起谈体会的环节,提高交互效果,引导学生总结自己在体验教学中的收获(包括成功或失败的原因),教会学生善于总结,不断创新。
针对以上特点,我设计了《BTOC网上购买流程及操作》的单机版软件,增加课程的模拟实践,引起学生对电子商务的兴趣,也为将来学生真正的尝试网络营销提供必要的经验。
1.3 专业拓展模块(通过网上案例教学实现师生的交流与互动)。近些年来,案例教学法得到了广大师生的喜爱,通过分析一些案例,可以激发学生的主观能动性和创造性,提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例,还不能完全调动学生的学习热情,学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况,笔者充分利用网络资源,大胆的进行教学改革,使学生完全成为教学过程中的“主角”。使网上教学有的放矢,学生有话讲,增加了师生之间、生生之间的观点交流。
具体方法一:网上教学时学生可以对感兴趣的问题自选主题,针对这一主题,让学生到互联网上找相关的案例以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,对其找到的案例进行讲解并制作成文本,网上教学时让学生在BBS中发贴,其他学生也可对他所讲内容进行提问,或给出一些建议。教师的角色就是引导学生的思路,主角就是学生之间的相互交流。最大程度的激发学生的兴趣。
具体方法二:针对案例教学中常出现的问题,即:①教师缺乏电子商务案例教学的经验;②缺乏电子商务的实际教学案例;③学生不知道要如何提出具体案例进行分析。我在《电子商务概论》的资源建设中建立了完整的案例库,为便于学生学习案例库也以模块的形式设立,案例库中共收集40个案例,其中成功与失败案例各20个,并且每个案例均作出案例的分析,同时案例后附有相关的网址及思考题,此案例集出自国家高等教育11.5规划教材《电子商务案例分析》,主编:黑龙江广播电视大学曹彩杰。
1.4 期中考核模块(通过效果反馈、作业讲评实现)。
1.4.1 建立完整的考核模块。教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档,教师记录单内容如下:
1.4.2 考核题目的选择。从域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息发布方法、在线购物及其应该注意的问题、在线聊天工具及其在电子商务中的应用、各种网络广告及其特点……针对以上问题设计了形成性考核作业的题库,学生可以自其中选择问题,也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。
1.4.3 考核模块要树立教学服务的意识。要最大程度的加强与学生的沟通和联系,为他们提供良好的学习环境和服务质量。如组织定期的作业讲评,倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议,树立考核不是以分数考评学生的成绩,而是以考核教学方法是否合适,如何为学生更好服务的理念。
2.《电子商务》“一站式”服务课程一体化的设计。
2.1 充分体现教学目的和要求。
2.1.1 在网上资源建设方面,《电子商务概论课程设计》中有:课程说明、教师介绍、教学大纲、实施细则、教学辅导、PPT课件,模拟时间操作即案例库导学。以上各部分均有详细的导学说明,方便学生自学,养成良好的网上学习习惯。
2.1.2 通过课程的教学,使学生认识电子商务与传统商务的区别与联系,认识到电子商务是一种大趋势,所有企业都有一个信息化的问题,即不论是专门从事电子商务的企业还是传统企业都要或多或少地要涉及电子商务。
2.1.3 通过课程的学习,使学生对电子商务有一个比较全面的认识,克服仅仅把电子商务看成是B2B和B2C两个方面的狭隘认识。
2.1.4 通过课程的学习,能够把握信息化条件下商务活动的新特点及企业经营的新特点,并能针对这些特点进行一些电子商务活动的策划及企业业务流程的再造工作。
2.2 媒体资源建设注重实践的理念贯穿于整个教学过程的始终。
2.2.1 重视实际应用。电子商务是一个全新的概念,该课程是一门实践性很强的课程,教学中除使学生掌握基本的知识外,还要设法提高学生结合实际应用所学理论的机会和能力。
2.2.2 重视模拟实验。由于电子商务是信息化的产物,因此特别适合于虚拟环境。教师在组织教学中要花大力为学生创造虚拟环境下实际操作的条件。
总之,电子商务和网络经济将成为全球未来的重要经济模式之一,只有具有电子商务专长的人才更有竞争实力,未来信息社会对这类人才有着潜在的巨大需求。电子商务专业的特殊性——实践先于理论,并且实践的发展远远快于理论总结,我相信只要在教学中以学生的需求为主体的教学目标都将促进电子商务的发展。
参考文献
1 宋玲.电子商务——21世纪的机遇与挑战[M].电子工业出版社
2 梅绍租.电子商务基础[M].清华大学出版社
3 阿瑟斯加利(美).B to B交易所——电子商务第三次浪潮[M].现代出版社