危机让智者变强

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  中华民居:金螳螂自2002年以来,连续7年荣居中国建筑装饰企业百强榜首,能不能说一下,金螳螂目前的的业务涉及哪些领域?其核心竞争力是什么?
  杨震:金螳螂的业务目前涵盖了酒店、大型公共空间(大剧院、图书馆、博物馆、体育场馆、大型商业空间等)、办公空间、会所、精装修等。公司能取得一定的成绩,首先离不开各级领导、广大股民对公司的厚爱和关心,也离不开3000多名员工的拼搏进取。我简单介绍一下金螳螂的优势:首先是我们的人才团队,我们拥有700多人的国内最大室内设计师团队,其中有30多名的国内最具影响力设计师,还有60多名的国内资深和杰出中青年设计师,另外公司还拥有200多名的注册一、二级建造师队伍,强大的人才团队是公司实现持续发展最有力的保证。其次,在工程管理上,金螳螂始终坚持“不转包、不挂靠”的原则,即使公司现在的工程遍布全国各地,仍坚持使用统一各项标准,经过严格培训,长期磨合的自己队伍。第三,与此相适应,公司已全面推行信息化管理,使各驻外机构及各项目始终能得到公司在技术、资金等方面的支撑,使公司的发展始终处于掌控中。第四,公司拥有100000多平方米的木制品、幕墙、石材加工中心,通过后场加工,使质量、工期、环保等多方面都得到了保证,也保证了项目最终的品质。第五,围绕室内装饰,我们还拥有幕墙、家具、景观、艺术品、智能、广告等全方位的配套能力,能够为客户提供一条龙的服务,实现客户价值的增值。第六,公司非常注重培训,目前公司与苏州大学联合办学,创办了苏州大学金螳螂建筑与城市环境学院,还建立了自己专门的培训学校,打造持续的学习性团队,金螳螂才有未来长远的发展。当然以上只是金螳螂的优势,要打造真正的“核心竞争力”,公司任重道远。
  
  中华民居:除了江苏市场以外,金螳螂目前在全国各地的业务进展如何?外地市场份额占公司总市场额的比例有多大?
  杨震:应该说金螳螂已经是一家全国性的公司,目前各项进展都比较顺利,在很多地区都已经承接了许多标志性工程。金螳螂在江苏省外市场份额已经占到57%,我们的目标是外地市场份额要达到70%,在我们目前的北京、上海、天津、杭州、合肥、昆明、青岛、成都、海南等分公司的基础上,通过以点带面的形式,获得更多的市场份额。我们要不断开拓外地市场,这是公司未来的发展方向,只有这样才能保证公司实现不断发展。在条件成熟的情况下,我们还要坚持“走出去”,到海外市场做些尝试。
  
  中华民居:金螳螂目前的业务这么大,那么我想问问,在品牌管理、质量控制方面,金螳螂是怎么做到让人一看就知道这就是金螳螂的作品?
  杨震:首先,我们制定统一的内部标准,以满足施工质量的标准化要求,公司内定标准为最终标准。其次,打造木制品、石材、水电安装等管理平台,统一要求,逐步组建了许多“联盟体”,为众多的工程提供了充分的支持。第三,通过工厂化生产,现场装配化施工,也实现了质量和品质的统一。第四,公司定期召开各种交流会,定期培训,统一理念、统一标准、统一现场文明规范等。
  
  中华民居:本次金融危机导致了全球性的经济危机,很多企业都不程度的收到影响,本次经济危机对公司业务的影响程度有多大?公司是如何应对的?
  杨震:经济危机对公司有一定影响,但这一年来,金螳螂仍然实现了持续、快速、健康发展,向关心金螳螂的各级领导、广大股民和客户交上了一份比较满意的答卷。面对经济危机,公司提出了“抱团开源,控制节流”的方针,“抱团开源”是指公司坚持“捆绑经营”,充分调动业务、设计、施工、投标等各部门的积极性,通过团队作战的形式使金螳螂的整体优势得到了体现和发挥。当然这个“抱团”除了公司内部“纵向抱团”(各协作部门之间的合作)和“横向抱团”(各专业部门之间的合作)外,还有与社会各类资源的“抱团”。“控制节流”是指控制好公司的各类经营成本,项目上全面实行招标比价,定期进行项目盈亏问责制等,实践证明,经过一年的运作,这项政策还是取得了良好的成效。
  
  中华民居:企业最大的社会责任是创造利润,金螳螂作为中国建筑装饰行业的龙头企业,你认为除了创造利润以外,金螳螂的社会责任是什么?
  杨震:作为一家上市公司和公众公司,一方面,我们要实现更好地发展,来回报信任支持公司的广大股民。另一方面,我们也要积极承担社会责任,比如公司目前已有员工3000多人,与我们密切相关的工人在50000名以上,只有公司不断发展了,才能为他们带来更多的保障和安定。再比如,公司每年都要帮助大量的贫困学生完成学业,扶危济困,促进社会和谐。金螳螂的发展目标就是要将公司打造成一家“令竞争对手尊敬的公司、成为客户首选和信赖的公司、成为社会认可和股民追捧的公司、成为员工值得依托、实现自我的公司。”
  
  中华民居:我们再回到百强的话题来,金螳螂连续7年荣居中国建筑装饰企业百强榜首,但这已经成为过去,那么,在未来的5年甚至更长的时间里,金螳螂又如何长期保持这种龙头老大的地位?
  杨震:“创业难,守业更难”。公司制定的目标是年增长十亿元以上,力争五年左右的时间,实现百亿元产值。当然实现百亿元产值要拥有百亿的思路和理念、拥有百亿的管理水平、拥有百亿的人才团队和施工队伍,这就对我们今后的工作提出了更高要求。我们只有持续不断地学习,提高我们的综合管理素质和水平,内抓项目质量,外抓业务市场,靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展,这是企业生存和发展的生命链。我们要实现金螳螂品牌的价值最大化,通过整合好上下游的资源和关系,实现产业链的升级,为实现公司的可持续发展奠定坚实基础。
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