不可否认，目下对已暴露的问题，适时作出处理的同时，提倡正确的荣辱观，倡导行业文明之风，这些都是必须和必要的，但也是不够的。真正负责任又实际的做法，应该是从这些行当暴露出的问题人手，进行制度上的根治。
　　这些年，社会对医疗、教育等行业颇有微词。因为它们是热点行业，又与老百姓生活息息相关，确实也经常出现一些问题，受到抨击，不奇怪。但是，这其中一定也有冤枉和委屈的成分。
　　因为高收费、乱收费，引发对医疗和教育系统的行业不正之风的谴责，不能说没有道理，因为事实俱在，人们感同身受，不能算冤枉。但是，医疗、教育行业的不正之风，并非无处不在，比如至少并不是所有白衣天使医德医风都不好，当那些害群之马玷污了这两个神圣行业，并遭社会同声谴责的时候，行业内那些没搞高收费、乱收费的个人和单位也因此蒙羞，心里一定很不是滋味。
　　同时我们必须还要正视，行业不正之风，并不只是医疗和教育行业有。我们需要反思的是：作为抨击者，假如是从事司法的，那本行业有没有司法腐败?假如是学者，那学术领域的学术腐败如何?假如是新闻工作者，那新闻行当就没有不正之风……如此推演下去，现实的情况是，哪个行业恐怕都脱不了干系，只不过有大有小，有多有少。既如此，把矛头总对准医疗、教育这一两个行当，就显得不够公平；至少不能只要求这两个行当要有良好的行业之风，而对其他行业照行不正之风坐视不管，否则，谁心里能平衡呢?从这个角度来说，医疗、教育行业如今被谴责的声浪如此之大，难免有委屈的一面，说有些冤枉，也不为过。
　　每当问题出现，社会同声谴责的时候，有关主管部门出来表态，人们经常听到的是“我们不赞成什么什么”、“我们坚决反对什么什么”，更多的是把问题归结为“政府投入不足”等似是而非又一下子根本不可能解决的原因。这种不负责任甚至是推卸责任的回应，当然只能引来更大的反弹。
　　不可否认，目下对已暴露的问题，适时作出处理的同时，提倡正确的荣辱观，倡导行业文明之风，这些都是必须和必要的，但也是不够的。真正负责任又实际的做法，应该是从这些行当暴露出的问题入手，进行制度上的根治。以高收费、乱收费为例，先要把动机弄清楚，即为什么要高收费、理由是否充分、所收费用如何使用等来龙去脉捋清楚，再来研究如何堵塞漏洞，寻求可以解决的办法；进而制定更加科学合理的机制和制度，严格执行。
　　事实上，要解决这些问题，国际国内都有许多现成的成功做法可以借鉴。虽然我们有自己的国情，但适当借鉴消化，比完全靠我们自己摸索，要便捷和实用得多。
　　当然，要从制度上根除弊端，说起来容易做起来难。这当然不是某一个行业单方面的事，而是要全社会一盘棋；实际上也不是目前我们认识完全不到位，而是看能否痛下决心动真格，狠抓落实。