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知识型员工是促进企业快速发展、保持持久竞争优势的重要保障,现代企业中知识型员工所占比例日益增大,劳动关系问题日益突出。应从知识型员工自身预期价值与实际认可价值背离;劳动报酬分配不合理;人力资本投入不足,忽视员工的发展;劳动时间缺乏弹性,工作环境不自由;强烈的个性及对权势的蔑视等五方面诱发因素入手,从观念、薪酬体系、培训、环境、企业文化建设等五大方面改善、创新企业管理,构建知识型员工和谐劳动关系。