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为实现移动核心网设备故障处理的自动化，设计了一套故障智能预处理系统。该系统集成在电信运营商的综合网管内。在核心网设备故障发生后，能够自动识别告警标题，调用预处理指令，记录和判断预处理指令执行的结果。实际应用效果表明，该系统能够有效缩短故障处理时间，减少故障派单数量，提升维护工程师跨专业故障处理能力，同时具备良好的可扩展性。