人性化护理在多发性骨折患者急诊护理服务中的应用探讨

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目的:探讨分析对多发性骨折患者的急诊护理服务中开展人性化护理干预的应用效果与价值.方法:纳入我院2017年5月至2019年1月期间急诊科收治的多发性骨折患者104例为研究对象,根据患者入院就诊顺序随机分为研究组(52例)及参照组(52例),参照组患者开展急诊科常规护理,研究组患者在此基础上联合实施人性化护理干预,对两组患者护理干预前后心理应激状态及对护理服务的满意度进行评定比较.结果:护理干预后两组患者SAS及SDS评分均显著降低(P<0.05),研究组评分均显著低于参照组(P<0.05);研究组患者对护理服务的总体满意度为98.08%,参照组为86.54%,研究组护理满意度显著优于参照组(P<0.05).结论:对多发性骨折患者急诊护理服务中实施人性化护理干预能够有效改善患者心理应激反应,提升对护理工作的满意度,应用价值较高.
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