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<正> 一家专卖二手书的平凡小店,如何在短短几年内发展成全国700家店的超级规模?日本BOOK OFF老板大阪本孝使用的方法,可比你想得简单得多…… 在东京原宿的竹下通附近,有家两层楼书店,醒目的黄底蓝字招牌写着店名“BOOK OFF”;进门后左侧不远处,在长长的柜台后一字排开的店员,正忙着帮络绎不绝的买书客人结帐,最后还不忘面带微