【摘 要】
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1引言进入21世纪后,随着网络的普及,电子商务的发展越来越引起研究者们的关注,期望能够在这种新型的商务模式下,利用它诸多的优点,获得更多的客户以提高收益.但是这种新的商
【机 构】
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重庆西南师范大学计算机与信息科学学院重庆400715
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1引言进入21世纪后,随着网络的普及,电子商务的发展越来越引起研究者们的关注,期望能够在这种新型的商务模式下,利用它诸多的优点,获得更多的客户以提高收益.但是这种新的商务模式在获得更多的客户以提高收益的同时,面临着巨大的考验.因为它突破了传统商务空间上和时间上的限制,客户只需要简单的几个点击操作就可能流失到竞争者那里.因此对商务站点上的企业来说,从各方面获得关于客户的知识,了解客户的需求和兴趣偏好,然后构建一个推荐系统向客户提供个性化的服务,使他们能够方便快捷地找到感兴趣的商品和得到符合他们各自偏好的服务
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