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摘要：由于会计工作服务的特殊性、企业会计信息的保密性、会计业务复杂性以及每个企业会计岗位对实习人员规模的可容性等问题，严重影响了高职会计专业开展顶岗实习的质量。正确处理好现实情况、采用行之有效的模式、科学安排顶岗实习时间、内容是有效发挥高职会计专业顶岗实习作用的关键。
一．高职会计专业学生顶岗实习困难及原因分析
为了实现高职院校的培养目标，为社会提供“上岗就能用，一用就上手”的高技能人才，高职院校在近几年发展中做了提高学生的技能水平，提升学生的职业能力的大量工作。如：改善教学方法，提高实践教学的比例；新建仿真实训室、企业体验中心；积极实施校企合作、工学结合，将学生在企业的顶岗实习纳入到了培养方案以及实践教学内容之中。但是， 因会计专业本身的行业特点，高职会计专业的顶岗实习的进一步深入发展出现了瓶颈。究其原因主要有以下几个方面：
（一）顶岗实习的目标不明确、专业灵活度差。受国家职业教育政策的大环境影响，许多学校都极力地将顶岗实习列入到了各个专业人才培养方案当中，成为了教学中的不可或缺的一部分。一方面，学校为了响应国家的号召，如火如荼地开展顶岗实习，另一方面又为了便于教学的统筹管理，就不分各专业特点采用非常类似的方法和集中的时间进行顶岗实习，学生临时需要的大量岗位只能流向企业的生产线的临时性增量需求，专业性较差，使得顶岗实习效果明显减弱。
（二）难以找到合适的顶岗实习单位。目前，高职院校主要通过以下几种方式开拓学生顶岗实习场地：第一，建立与企业长期合作关系开设订单培养班；其次，学校通过各种关系临时与企业建立合作关系接纳实习学生；另外，学校通过开创企业或依托学校所处企业集团创建学生的顶岗实习场所。但是会计工作的特殊性让许多企业不愿意接收实习学生。
1.难以开设订单班。虽然哪里有经济哪里就有会计，会计人员需求覆盖面广， 但是每个企业每年新增会计人员少之又少，因此与具体的企业签订稳定的批量订单式培养计划是不可能的，更无法按需求量很小培养规格又不同的许多企业的要求将学生组合成订单班。同时，企业在参与企业的财会人员的订单培养的积极性很低，因为大量的企业及其他单位采用社会公开招聘方式聘请财会人员，尤其是青睐具有丰富经验的财会人员，这是符合企业成本效益原则的。
2.难以找到集中顶岗实习的单位，不便于学校统一管理。由于具体某个单位的会计人员的需求量很小，学生很难集中在某个或某几个单位进行顶岗实习，如果学生所在实习单位的数量大，分布散，就不便于管理和監控学生的安全、实习情况。这也是目前许多高职院校会计专业学生不能对口顶岗实习的主要原因。
3.难以找到能真正进行专业顶岗实习的单位。会计信息属于企业的机密信息，并且相对系统。企业的财务数据一般不能随便让人接触和了解。学生到企业单位顶岗实习大多是打打杂，粗略地了解企业一些基本的财务制度，或是偶尔帮忙录入凭证，有些甚至无事可干，很难有机会接触到实质性的会计业务资料，无法实现真正意义上的会计实习，达不到实习目的。并且高职学生的顶岗实习单位多为小企业，小企业会计业务种类少，会计处理不规范。学生也不能深入进行顶岗实习。
（三）学校缺乏对顶岗实习进行系统化管理
1.对非会计岗位的顶岗实习缺乏指导和沟通。对于不能从事会计专业顶岗实习的学生，学校应该对其进行充分的沟通和耐心的指导。让他们能进一步认识顶岗实习，进一步了解在真实的工作场景，能亲身感受到岗位对员工的能力要求，能培养自己勤奋务实的良好工作作风，在实践中获得适应环境和解决实际问题的能力，提高职业道德修养和综合能力，而非只是专业技能。许多学校对这个前期工作做得很不充分，使得学生带着情绪去参加非专业顶岗实习，从而也不会用心做事，不能真正提高自己的职业能力。
2.对自行联系顶岗实习单位的学生缺乏控制。学生顶岗实习单位除了由学校统一联系外，一部分学生是依靠自己的亲戚朋友联系的，其中很多学生在顶岗实习期间只是在某单位挂个名，实际却是在到处找工作、应聘面试要求或在家等待，没有真正进行顶岗实习。虽然一些学校制定了相关制度，要求这部分学生留下企业的相关信息及联系方式，但是学校很少真正去落实和及时关注这批“散兵”的顶岗实习情况。同时，企业会因为私人关系或者因为不想学校过多介入其财务工作也会帮学生打圆场，使得这些学生的顶岗实习流于形式，学校对这部分学生的顶岗实习无法监控到位。
3.对于顶岗实习过程“校企共管”不彻底。虽然学校希望企业在学生顶岗实习中能担当起实地监控和评价的责任，在前期也做了这些方面的洽谈和铺垫。但是，由于学校和企业之间并没建立稳定和明确的合作管理制度、完善的评价制度和规则，最后致使企业并没有全面监控学生的顶岗实习过程，也不能做出客观的评价，缺乏企业的客观反馈，学校也不可能很好的了解顶岗实习的真正情况。同时，学校对的顶岗实习的资金投入和师资投入都不够，很多时候带队老师并不是专业老师，学生缺乏现场老师和专业老师的指导。对顶岗实习过程管理不彻底会让学生失去对顶岗实习的重视。
二．高职会计专业学生顶岗实习的几点建议
（一）树立对顶岗实习的正确认识。首先，学校要改变认识。参加顶岗实习不仅仅是响应国家号召和完成教学任务，而是要真正提高学生的职业能力和就业能力，并且从企业获得反馈信息，明确企业需求和岗位需求，来进一步指导建立和完善课程体系，从而提高学校的竞争力。其次，学生要转变观念。顶岗实习不是走形式，而是真正地下到企业，走上工作岗位。顶岗实习目的不仅是提高专业技能，还要培养良好的职业素养、沟通协作能力，提高分析和解决问题的能力，从思想上重视它，实际行动上认真对待它。
（二）充分发挥地方行业协会的作用。各个地方政府要从政策上鼓励和支持职业教育，建立地方行业协会和学校之间的合作关系，充分发挥注册会计师协会和注册税务师协会等会计行业协会的作用。第一，行业协会可以给学校提供技术上的支持；同时，行业协会促使会员单位和职业学校建立合作关系，拓展学生的顶岗实习单位，而参加顶岗实习的学生统一由单位归属的行业协会以及学校进行监管。提高学生进行专业顶岗实习的几率以及确保对顶岗实习监管到位。
（三）将小型会计服务公司引入校内，在校内开展顶岗实习。如：引入代理记账公司和小型会计咨询公司。代理记账公司接触的企业类型较多，业务种类也比较多，业务内容广泛且多为基础性会计实务，学生可以较多地在校内投入实际会计工作；或在老师和社会专业人士的指导下参与会计咨询、税务咨询等方面的专业活动，既可减少老师的巡回指导的麻烦，还可以提高顶岗实习的质量。当然这需要学校建立一个较好的运作模式并加大资金的投入。
（四）加强对顶岗实习过程系统化管理
1.建立“导师制”，加大现场和专任老师的指导力度。可以按顶岗实习单位确定企业现场指导老师，而每个专业老师可以指导和监控几个单位的学生，实施有效的巡回指导，现场老师和专业老师定期进行交流，并形成专业建设和课程建设的指导意见。同时也向学校相关系部及时汇报，确保学校能及时了解学生顶岗实习的状况和效果。学校要加强专兼师建设、建立两方指导老师的评价制度，给予一定的约束和激励。
2.建立完善顶岗实习考评制度。学生顶岗实习成绩考评应由校企双方合作实施，但应以企业按职业标准考评为主，可按工作成果和实习答辩综合考虑。经过严格考核后，颁发上岗实习合格证。
3.创新管理模式，实行信息化管理。目前高职会计专业顶岗实习因为学生分布比较零散，不便于管理，有个关键的原因就是对顶岗实习依然沿袭传统管理模式，不能适应会计专业顶岗实习特点。为及时有效地掌握分布广的学生的实习动态、教师指导等情况，学院可以依托校园网，开发“高职学生顶岗实习及适岗就业管理系统”，对顶岗实习学生情况进行动态管理。 一方面学生通过系统向校内指导教师及时反馈实习信息，使指导教师、管理部门及时掌握学生的实习进展情况；另一方面校内指导教师根据学生的实习情况进行有效辅导。若学生上网条件较欠缺，学校还可以开发手机端口，学生也可用手机登录系统更新信息、及时反馈。及时跟踪可以确保顶岗实习落到实处。
主要参考文献
1. 朱萍萍.提高高职院校顶岗实习质量对策研究
2. 陈丹.基于会计专业特点的高职顶岗实习教学改革思路
3. 刘春萍.高职会计专业上岗实习难题新解
本文系由齐绍琼主持的2011年度湖南省哲学社会科学基金项目《高职院校财经类学 生顶岗实习困境与对策的实证研究》（课题批准号为11YBB287）的阶段性成果之一”。
一．高职会计专业学生顶岗实习困难及原因分析
为了实现高职院校的培养目标，为社会提供“上岗就能用，一用就上手”的高技能人才，高职院校在近几年发展中做了提高学生的技能水平，提升学生的职业能力的大量工作。如：改善教学方法，提高实践教学的比例；新建仿真实训室、企业体验中心；积极实施校企合作、工学结合，将学生在企业的顶岗实习纳入到了培养方案以及实践教学内容之中。但是， 因会计专业本身的行业特点，高职会计专业的顶岗实习的进一步深入发展出现了瓶颈。究其原因主要有以下几个方面：
（一）顶岗实习的目标不明确、专业灵活度差。受国家职业教育政策的大环境影响，许多学校都极力地将顶岗实习列入到了各个专业人才培养方案当中，成为了教学中的不可或缺的一部分。一方面，学校为了响应国家的号召，如火如荼地开展顶岗实习，另一方面又为了便于教学的统筹管理，就不分各专业特点采用非常类似的方法和集中的时间进行顶岗实习，学生临时需要的大量岗位只能流向企业的生产线的临时性增量需求，专业性较差，使得顶岗实习效果明显减弱。
（二）难以找到合适的顶岗实习单位。目前，高职院校主要通过以下几种方式开拓学生顶岗实习场地：第一，建立与企业长期合作关系开设订单培养班；其次，学校通过各种关系临时与企业建立合作关系接纳实习学生；另外，学校通过开创企业或依托学校所处企业集团创建学生的顶岗实习场所。但是会计工作的特殊性让许多企业不愿意接收实习学生。
1.难以开设订单班。虽然哪里有经济哪里就有会计，会计人员需求覆盖面广， 但是每个企业每年新增会计人员少之又少，因此与具体的企业签订稳定的批量订单式培养计划是不可能的，更无法按需求量很小培养规格又不同的许多企业的要求将学生组合成订单班。同时，企业在参与企业的财会人员的订单培养的积极性很低，因为大量的企业及其他单位采用社会公开招聘方式聘请财会人员，尤其是青睐具有丰富经验的财会人员，这是符合企业成本效益原则的。
2.难以找到集中顶岗实习的单位，不便于学校统一管理。由于具体某个单位的会计人员的需求量很小，学生很难集中在某个或某几个单位进行顶岗实习，如果学生所在实习单位的数量大，分布散，就不便于管理和監控学生的安全、实习情况。这也是目前许多高职院校会计专业学生不能对口顶岗实习的主要原因。
3.难以找到能真正进行专业顶岗实习的单位。会计信息属于企业的机密信息，并且相对系统。企业的财务数据一般不能随便让人接触和了解。学生到企业单位顶岗实习大多是打打杂，粗略地了解企业一些基本的财务制度，或是偶尔帮忙录入凭证，有些甚至无事可干，很难有机会接触到实质性的会计业务资料，无法实现真正意义上的会计实习，达不到实习目的。并且高职学生的顶岗实习单位多为小企业，小企业会计业务种类少，会计处理不规范。学生也不能深入进行顶岗实习。
（三）学校缺乏对顶岗实习进行系统化管理
1.对非会计岗位的顶岗实习缺乏指导和沟通。对于不能从事会计专业顶岗实习的学生，学校应该对其进行充分的沟通和耐心的指导。让他们能进一步认识顶岗实习，进一步了解在真实的工作场景，能亲身感受到岗位对员工的能力要求，能培养自己勤奋务实的良好工作作风，在实践中获得适应环境和解决实际问题的能力，提高职业道德修养和综合能力，而非只是专业技能。许多学校对这个前期工作做得很不充分，使得学生带着情绪去参加非专业顶岗实习，从而也不会用心做事，不能真正提高自己的职业能力。
2.对自行联系顶岗实习单位的学生缺乏控制。学生顶岗实习单位除了由学校统一联系外，一部分学生是依靠自己的亲戚朋友联系的，其中很多学生在顶岗实习期间只是在某单位挂个名，实际却是在到处找工作、应聘面试要求或在家等待，没有真正进行顶岗实习。虽然一些学校制定了相关制度，要求这部分学生留下企业的相关信息及联系方式，但是学校很少真正去落实和及时关注这批“散兵”的顶岗实习情况。同时，企业会因为私人关系或者因为不想学校过多介入其财务工作也会帮学生打圆场，使得这些学生的顶岗实习流于形式，学校对这部分学生的顶岗实习无法监控到位。
3.对于顶岗实习过程“校企共管”不彻底。虽然学校希望企业在学生顶岗实习中能担当起实地监控和评价的责任，在前期也做了这些方面的洽谈和铺垫。但是，由于学校和企业之间并没建立稳定和明确的合作管理制度、完善的评价制度和规则，最后致使企业并没有全面监控学生的顶岗实习过程，也不能做出客观的评价，缺乏企业的客观反馈，学校也不可能很好的了解顶岗实习的真正情况。同时，学校对的顶岗实习的资金投入和师资投入都不够，很多时候带队老师并不是专业老师，学生缺乏现场老师和专业老师的指导。对顶岗实习过程管理不彻底会让学生失去对顶岗实习的重视。
二．高职会计专业学生顶岗实习的几点建议
（一）树立对顶岗实习的正确认识。首先，学校要改变认识。参加顶岗实习不仅仅是响应国家号召和完成教学任务，而是要真正提高学生的职业能力和就业能力，并且从企业获得反馈信息，明确企业需求和岗位需求，来进一步指导建立和完善课程体系，从而提高学校的竞争力。其次，学生要转变观念。顶岗实习不是走形式，而是真正地下到企业，走上工作岗位。顶岗实习目的不仅是提高专业技能，还要培养良好的职业素养、沟通协作能力，提高分析和解决问题的能力，从思想上重视它，实际行动上认真对待它。
（二）充分发挥地方行业协会的作用。各个地方政府要从政策上鼓励和支持职业教育，建立地方行业协会和学校之间的合作关系，充分发挥注册会计师协会和注册税务师协会等会计行业协会的作用。第一，行业协会可以给学校提供技术上的支持；同时，行业协会促使会员单位和职业学校建立合作关系，拓展学生的顶岗实习单位，而参加顶岗实习的学生统一由单位归属的行业协会以及学校进行监管。提高学生进行专业顶岗实习的几率以及确保对顶岗实习监管到位。
（三）将小型会计服务公司引入校内，在校内开展顶岗实习。如：引入代理记账公司和小型会计咨询公司。代理记账公司接触的企业类型较多，业务种类也比较多，业务内容广泛且多为基础性会计实务，学生可以较多地在校内投入实际会计工作；或在老师和社会专业人士的指导下参与会计咨询、税务咨询等方面的专业活动，既可减少老师的巡回指导的麻烦，还可以提高顶岗实习的质量。当然这需要学校建立一个较好的运作模式并加大资金的投入。
（四）加强对顶岗实习过程系统化管理
1.建立“导师制”，加大现场和专任老师的指导力度。可以按顶岗实习单位确定企业现场指导老师，而每个专业老师可以指导和监控几个单位的学生，实施有效的巡回指导，现场老师和专业老师定期进行交流，并形成专业建设和课程建设的指导意见。同时也向学校相关系部及时汇报，确保学校能及时了解学生顶岗实习的状况和效果。学校要加强专兼师建设、建立两方指导老师的评价制度，给予一定的约束和激励。
2.建立完善顶岗实习考评制度。学生顶岗实习成绩考评应由校企双方合作实施，但应以企业按职业标准考评为主，可按工作成果和实习答辩综合考虑。经过严格考核后，颁发上岗实习合格证。
3.创新管理模式，实行信息化管理。目前高职会计专业顶岗实习因为学生分布比较零散，不便于管理，有个关键的原因就是对顶岗实习依然沿袭传统管理模式，不能适应会计专业顶岗实习特点。为及时有效地掌握分布广的学生的实习动态、教师指导等情况，学院可以依托校园网，开发“高职学生顶岗实习及适岗就业管理系统”，对顶岗实习学生情况进行动态管理。 一方面学生通过系统向校内指导教师及时反馈实习信息，使指导教师、管理部门及时掌握学生的实习进展情况；另一方面校内指导教师根据学生的实习情况进行有效辅导。若学生上网条件较欠缺，学校还可以开发手机端口，学生也可用手机登录系统更新信息、及时反馈。及时跟踪可以确保顶岗实习落到实处。
主要参考文献
1. 朱萍萍.提高高职院校顶岗实习质量对策研究
2. 陈丹.基于会计专业特点的高职顶岗实习教学改革思路
3. 刘春萍.高职会计专业上岗实习难题新解
本文系由齐绍琼主持的2011年度湖南省哲学社会科学基金项目《高职院校财经类学 生顶岗实习困境与对策的实证研究》（课题批准号为11YBB287）的阶段性成果之一”。