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随着新媒体的发展,微信、微博、抖音等社交、娱乐平台成为受众获取信息、传播信息的主要方式。在新冠疫情期间,网络空间更加成为了受众与外界进行交流的主要方式,网络舆情成为集中表现民众想法、情绪的重要参考,因此舆论引导工作成为抗击疫情工作中不可忽视的一部分。但是由于新媒体传播的特性,出现了相关信息内容同质化、受众情绪化、信息真假难以辨别等问题,给舆论引导工作带来极大难度。