新环境下医药市场消费心理与行为研究

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自从我国加入世贸以来,医疗体制的改革,医药市场竞争日趋激烈。消费者观念的更新,保健意识的增强以及新的流通业态的出现和蓬勃发展,都在昭示着一个多元化消费时代的来临。只有充分了解消费者(患者)需求并满足其需求,真正做到为患者服务,医药企业才能获得成功。因而研究医药市场的消费心理与行为就显得尤为重要。
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