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[摘 要]在开放性逐渐增强的电力市场以及电力系统改革的不断深化，供电部门的一些相关工作的压力也在不断的加大，在供电业务的和兴电力营销行业，更是承擔着相当程度的压力。电力营销管理得是否得当，关系着电力行业的命脉，更关系着电力行的社会利益，经济利益以及可持续发展战略。尤其是在近几年，电力部门始终坚持着强基固本，规范提升的原则。因此，各县级供电单位在提升精细化管理的道路上有了很大的提升，但是，在提升过程中同时也存在着相应的问题，尤其是在电力营销管理中。
[关键词]供电企业 电力营销 营销管理 管理策略
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）34-0242-01
引言：电力产业是我国基础的社会产业，电力产业的发展与我国人民生活的提高以社会水平的发展息息相关电力体制的不断革新，以经济电力市场的巨大变化，使得供电企业在发展和创新中也面临着巨大的挑战，尤其是在县级的供电企业中。及时吸收市场的优秀管理理念，确定企业在管理方面的创新，加强供电企业的电力营销管理，制定合理的供电营销管理理念，使供电企业无论是在经济效益还是在社会效益上都有明显的提高。是国家的经济效益得到长期稳定的发展，提高国民的总体生活水平。
1 供电企业的电力营销必要性以及主要内容
1.1 供电企业的电力营销的必要性
当前的供电系统电力营销管理中存在着一些问题，包括在电力营销管理人员的整体素质，营销的信息管理系统，营销调查水平的管理方式以及企业的营销理念等方面。这些问题的出现，都严重影响着电力企业的正常、良性、稳定的发展。所以当前的供电企业为了实现自身的提高与发展，有必要对电力营销工作进行进一步的加强。
1）提高供电企业的整体竞争力。为了加强供电企业的整体竞争力以及整体劲升水平，有必要进行电力营销的管理 ，虽然先进的煤、石油、天然气等不可再生能源逐渐走向枯竭的地步，但是，相对于电力能源，这些能源的使用效率还远远高于电力能源。所以对电力能源的营销宣传工作还有很大的发展前景以及发展空间，所以对于目前的电力营销策略，既要考虑不断变化的电力市场，还要对电力行业自身的发展潜力进行进一步挖掘。对营销策略进行调整，使之不断适应市场的要求，促进企业更快更好地发展。
2）有利于供电企业的可持续化发展。电力营销行业的管理工作影响着，电力营销总体人员的素质，电力营销的策略，以经济电力营销的宣传方式等，针对上述所出现的问题进行分析，并且不断的完善与改革，促使电力营销工作为企业创造更高的经济利益与社会地位。电力营销管理工作的管理和发展，对电力企业的长久发展提供了可靠的基础，有利于进一步促进供电企业市场的发展与开拓。
1.2 供电企业电力营销的主要内容
供电企业的营销管理的主要意思就是通过特殊的管理理念指导进行电力营销。当今的供电市场基本上是供过于求的现状，由于产出大于使用，所以，供电企业的电力营销管理工作就逐渐萌生出来了。一般来说，针对市场的需求水平，作为供电企业生产和营销的关键策略和关键参考点，就是电力营销理念。供电企业首先要针对市场进行调查，分析广大的电能用户与电力产出单位的供求关系，根据市场对电力的需求进行估测，从而达到满足不同的电能用户需求的目的。目前我国的电力市场，尤其是县级电力市场，存在着很大的电力供求矛盾，随着电力行的快速发展，做好相关的电力营销工作，从根本上解决电力市场的供求矛盾，提高供电企业的高质量的供电服务，以及创造更高水平的供电效率。
2 供电企业电力营销策略中存在的问题
2.1 电力营销人员的整体素质不高
由于供电企业的电力营销管理人员没有树立良好的服务理念，在实际的营销管理中没有将营销人员的服务水平与电能用户的满意程度相结合。电力营销人员的整体服务水平较低，同时，也没有充分满足电能用户的需求，这样的情况严重影响了电力营销行业的服务水平以及发展潜力，营销人员没有树立正确的团队意识，也使得电力营销行业没有井然有序的发展，无法提高电力营销行业的工作效率和工作水平。
2.2 电力市场营销的市场开拓能力欠佳
电力营销管理的手段直接影响供电市场的拓宽，相关的电力营销工作人员不能够充分考虑市场的动态，并且不能有效地挖掘电力市场的发展前景。针对一些用户的消费市场，以及电能用户的心理需求，电能用户对用电使用量的需求预期等都没有做到很好的信息掌握。在电力市场的深度与广度上不能进行有效的发掘，尤其是缺乏必要的现代先进技术的支持，不能及时的对电能用户的用电需求量的变化进行掌握，也不能及时了解用户的生产情况，更不能及时了解用电设备容量的增减情况，因此对用电高峰期的掌握不充分，也就是说对电能用户在深度上的挖掘还不够。
2.3 电力营销的理念不够完善
在市场经济的作用下，供电企业的电力营销部门应该充分认识到营销理念的重要性。并且在供给方面能够及时地满足电能用户的需求，向群众之所想，急群众之所急。但是当前的供电企业中的电力营销策略中缺少相关的电力行业服务理念，导致电力营销行业很难的适应市场的需求，导致供电量的供应不足，这种情况不仅影响了电能用户的需求量，有时候在严重的情况下甚至影响电能用户的满意程度 ，最终导致电力行业的发展受到阻碍。
2.4 电力营销管理的信息系统不尽完善
随着计算机时代的发展，办公无纸化逐渐走进各行各业，信息化办公已经成为当今企业办公的主流方式，电力营销的管理工作也逐渐实现了信息化办公的时代。不仅提高了营销管理工作的整体水平，而且在一定程度上提高了营销管理工作的效率。但是目前的电力营销管理系统中的信息化管理工作并不十分的健全，甚至是存在一些严重的技术风险以及设计风险，导致营销系统存在一定程度上的安全漏洞，有时候由于种种原因会造成一些营销信息的缺失，影响电力营销系统的安全稳定的运行，给电力企业造成严重的经济损失。另外，在电力营销系统中还存在一些的技术漏洞，由于一些工作人员对系统不熟悉，操作失误，严重影响了整个系统的稳定运行，造成供电系统的信息缺失，致使营销工作受到严重的影响。
3 提高供电企业电力营销管理总体提策略
供电企业的电力营销管理策略作为供电企业电力营销理念的重要指导思想，有助于提高电力营销工作的整体服务水平，促进供电企业的整体良性发展，但是，由于市场经济的发展，电力营销管理的策略也应该不断地完善，电力营销的管理者应该进一步重视营销总体策略的规划，进一步提高营销总体水平。
3.1 电力营销应该树立全新的营销理念
供电企业的电力营销管理应该树立以客户为主导的营销管理理念。因为电能的产出到电能的供给主要就是服务于整个的电能用户的，所以要充分考虑电能用户的需要与利益，包括一些电能用户的需要周期，需要心理。以及需要的前景等。
3.2 完善供电企业的电力营销系统
随着信息产业技术的发展，电力营销方式也在逐步的进行完善，当前最主要的任务就是建立完善的信息管理系统，对电能用户进行随时的跟踪记录，及时了解用户的最新需求，在以后进行营销工作甚至是供给工作等都可以进行合理的调整，满足市场的最新需求。建立完善的技术支持系统，实现现实面对面的工作平台与网络营销相结合，能够及时充分的满足用户的查询以及紧急状况的需要等。
结束语
供电企业的电力营销管理逐渐的趋于信息化管理，管理策略也在不断地完善中，相关的电力企业只有不断地完善管理策略，才能满足市场的需求，在提高电力营销管理工作者的服务水平等应先策略，不断地从深度上以及广度上拓展电力销售的业务范围，为供电企业的发展创造最方便的条件。
参考文献
[1]卢盛涛，供电企业电力营销管理策略的现状分析及研究，[J]，科技致富向导，2013（1）.
[2]林莉莉，供电企业电力营销存在的问题及对策，中国新技术新产品，[J]，2012，（2）.
[关键词]供电企业 电力营销 营销管理 管理策略
中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）34-0242-01
引言：电力产业是我国基础的社会产业，电力产业的发展与我国人民生活的提高以社会水平的发展息息相关电力体制的不断革新，以经济电力市场的巨大变化，使得供电企业在发展和创新中也面临着巨大的挑战，尤其是在县级的供电企业中。及时吸收市场的优秀管理理念，确定企业在管理方面的创新，加强供电企业的电力营销管理，制定合理的供电营销管理理念，使供电企业无论是在经济效益还是在社会效益上都有明显的提高。是国家的经济效益得到长期稳定的发展，提高国民的总体生活水平。
1 供电企业的电力营销必要性以及主要内容
1.1 供电企业的电力营销的必要性
当前的供电系统电力营销管理中存在着一些问题，包括在电力营销管理人员的整体素质，营销的信息管理系统，营销调查水平的管理方式以及企业的营销理念等方面。这些问题的出现，都严重影响着电力企业的正常、良性、稳定的发展。所以当前的供电企业为了实现自身的提高与发展，有必要对电力营销工作进行进一步的加强。
1）提高供电企业的整体竞争力。为了加强供电企业的整体竞争力以及整体劲升水平，有必要进行电力营销的管理 ，虽然先进的煤、石油、天然气等不可再生能源逐渐走向枯竭的地步，但是，相对于电力能源，这些能源的使用效率还远远高于电力能源。所以对电力能源的营销宣传工作还有很大的发展前景以及发展空间，所以对于目前的电力营销策略，既要考虑不断变化的电力市场，还要对电力行业自身的发展潜力进行进一步挖掘。对营销策略进行调整，使之不断适应市场的要求，促进企业更快更好地发展。
2）有利于供电企业的可持续化发展。电力营销行业的管理工作影响着，电力营销总体人员的素质，电力营销的策略，以经济电力营销的宣传方式等，针对上述所出现的问题进行分析，并且不断的完善与改革，促使电力营销工作为企业创造更高的经济利益与社会地位。电力营销管理工作的管理和发展，对电力企业的长久发展提供了可靠的基础，有利于进一步促进供电企业市场的发展与开拓。
1.2 供电企业电力营销的主要内容
供电企业的营销管理的主要意思就是通过特殊的管理理念指导进行电力营销。当今的供电市场基本上是供过于求的现状，由于产出大于使用，所以，供电企业的电力营销管理工作就逐渐萌生出来了。一般来说，针对市场的需求水平，作为供电企业生产和营销的关键策略和关键参考点，就是电力营销理念。供电企业首先要针对市场进行调查，分析广大的电能用户与电力产出单位的供求关系，根据市场对电力的需求进行估测，从而达到满足不同的电能用户需求的目的。目前我国的电力市场，尤其是县级电力市场，存在着很大的电力供求矛盾，随着电力行的快速发展，做好相关的电力营销工作，从根本上解决电力市场的供求矛盾，提高供电企业的高质量的供电服务，以及创造更高水平的供电效率。
2 供电企业电力营销策略中存在的问题
2.1 电力营销人员的整体素质不高
由于供电企业的电力营销管理人员没有树立良好的服务理念，在实际的营销管理中没有将营销人员的服务水平与电能用户的满意程度相结合。电力营销人员的整体服务水平较低，同时，也没有充分满足电能用户的需求，这样的情况严重影响了电力营销行业的服务水平以及发展潜力，营销人员没有树立正确的团队意识，也使得电力营销行业没有井然有序的发展，无法提高电力营销行业的工作效率和工作水平。
2.2 电力市场营销的市场开拓能力欠佳
电力营销管理的手段直接影响供电市场的拓宽，相关的电力营销工作人员不能够充分考虑市场的动态，并且不能有效地挖掘电力市场的发展前景。针对一些用户的消费市场，以及电能用户的心理需求，电能用户对用电使用量的需求预期等都没有做到很好的信息掌握。在电力市场的深度与广度上不能进行有效的发掘，尤其是缺乏必要的现代先进技术的支持，不能及时的对电能用户的用电需求量的变化进行掌握，也不能及时了解用户的生产情况，更不能及时了解用电设备容量的增减情况，因此对用电高峰期的掌握不充分，也就是说对电能用户在深度上的挖掘还不够。
2.3 电力营销的理念不够完善
在市场经济的作用下，供电企业的电力营销部门应该充分认识到营销理念的重要性。并且在供给方面能够及时地满足电能用户的需求，向群众之所想，急群众之所急。但是当前的供电企业中的电力营销策略中缺少相关的电力行业服务理念，导致电力营销行业很难的适应市场的需求，导致供电量的供应不足，这种情况不仅影响了电能用户的需求量，有时候在严重的情况下甚至影响电能用户的满意程度 ，最终导致电力行业的发展受到阻碍。
2.4 电力营销管理的信息系统不尽完善
随着计算机时代的发展，办公无纸化逐渐走进各行各业，信息化办公已经成为当今企业办公的主流方式，电力营销的管理工作也逐渐实现了信息化办公的时代。不仅提高了营销管理工作的整体水平，而且在一定程度上提高了营销管理工作的效率。但是目前的电力营销管理系统中的信息化管理工作并不十分的健全，甚至是存在一些严重的技术风险以及设计风险，导致营销系统存在一定程度上的安全漏洞，有时候由于种种原因会造成一些营销信息的缺失，影响电力营销系统的安全稳定的运行，给电力企业造成严重的经济损失。另外，在电力营销系统中还存在一些的技术漏洞，由于一些工作人员对系统不熟悉，操作失误，严重影响了整个系统的稳定运行，造成供电系统的信息缺失，致使营销工作受到严重的影响。
3 提高供电企业电力营销管理总体提策略
供电企业的电力营销管理策略作为供电企业电力营销理念的重要指导思想，有助于提高电力营销工作的整体服务水平，促进供电企业的整体良性发展，但是，由于市场经济的发展，电力营销管理的策略也应该不断地完善，电力营销的管理者应该进一步重视营销总体策略的规划，进一步提高营销总体水平。
3.1 电力营销应该树立全新的营销理念
供电企业的电力营销管理应该树立以客户为主导的营销管理理念。因为电能的产出到电能的供给主要就是服务于整个的电能用户的，所以要充分考虑电能用户的需要与利益，包括一些电能用户的需要周期，需要心理。以及需要的前景等。
3.2 完善供电企业的电力营销系统
随着信息产业技术的发展，电力营销方式也在逐步的进行完善，当前最主要的任务就是建立完善的信息管理系统，对电能用户进行随时的跟踪记录，及时了解用户的最新需求，在以后进行营销工作甚至是供给工作等都可以进行合理的调整，满足市场的最新需求。建立完善的技术支持系统，实现现实面对面的工作平台与网络营销相结合，能够及时充分的满足用户的查询以及紧急状况的需要等。
结束语
供电企业的电力营销管理逐渐的趋于信息化管理，管理策略也在不断地完善中，相关的电力企业只有不断地完善管理策略，才能满足市场的需求，在提高电力营销管理工作者的服务水平等应先策略，不断地从深度上以及广度上拓展电力销售的业务范围，为供电企业的发展创造最方便的条件。
参考文献
[1]卢盛涛，供电企业电力营销管理策略的现状分析及研究，[J]，科技致富向导，2013（1）.
[2]林莉莉，供电企业电力营销存在的问题及对策，中国新技术新产品，[J]，2012，（2）.