药店五效管理之人效管理

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<正>人效管理是药店经营管理中的大根大本,没有良好的人效管理,其他的管理都是空中楼阁。从上图可以看出,药店经营的本质其实是投资者在商圈店铺中输入A+B,输出A+C的过程;从这个角度上,投资者先期做垫资行为,购买货架、电脑、商品、装修店铺、招聘员工等;后期通过员工以商品为媒介对顾客进行服务而产生销售获得利润,从而收回垫资并最大化地创造利润。这犹如农村压水井先投进一瓢引水,从而产生若干瓢水的逻辑。
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