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服务营销理念在图书馆中的应用
服务营销理念在图书馆中的应用
来源 :林业科技情报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Helilujah
【摘 要】
:
通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,从而更新了图书馆工作人员的传统服务理念,提高了图书馆的服务质量和服务方式;提出了图书馆的服务创新策略,推动了图书馆服务工作的
【作 者】
:
崔中建
【机 构】
:
哈尔滨理工大学图书馆
【出 处】
:
林业科技情报
【发表日期】
:
2009年1期
【关键词】
:
服务营销
服务理念
图书馆服务
服务创新策略
service and marketing service theory library service serv
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通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,从而更新了图书馆工作人员的传统服务理念,提高了图书馆的服务质量和服务方式;提出了图书馆的服务创新策略,推动了图书馆服务工作的发展。
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