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期刊论文
医护服务态度满意率差异的分析
医护服务态度满意率差异的分析
来源 :山西护理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nanti
【摘 要】
:
<正>医护人员的服务态度是反映医院医德医风建设的重要内容。有关调查资料表明,病人对医生和护士服务态度的满意率有明显差异,为什么会有这种差异,怎样去看待这种差异,搞清这个问
【作 者】
:
郭永松
李平
【机 构】
:
中国医科院浙江分院医教所,浙江医科大学医院管理处
【出 处】
:
山西护理杂志
【发表日期】
:
1996年3期
【关键词】
:
医生
护士
服务态度
满意率
Doctor
Nurse
Service
Satisfactory rate
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<正>医护人员的服务态度是反映医院医德医风建设的重要内容。有关调查资料表明,病人对医生和护士服务态度的满意率有明显差异,为什么会有这种差异,怎样去看待这种差异,搞清这个问题对于医疗行业开展职业道德教育,改进某些不合理状况有着重要意义。现将有关的调查情况报告如下:更多还原
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