谈谈公共图书馆对弱势群体的服务

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当今,在公共图书馆领域,关注弱势群体、实施知识援助已经成为图书馆界的热点问题.公共图书馆作为公益性的文化教育机构,在面向弱势群体提供信息服务、传播文化知识、开展社会教育等方面发挥着不可缺的作用.随着我国改革开放的不断深入,弱势群体在社会发展过程中凸显出来的问题也日益突出,公共图书馆作为社会公益单位,应承担对弱势群体特殊服务的重要职责.如何在市场经济高速发展的时期为弱势群体提供人性化、多元化的服务,以及如何搞好服务、提高服务效能已成为图书馆界积极探讨的新课题.
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