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本文利用品管圈活动总结出院患者电话回访有效率低的原因,并提出改进对策,为提高出院患者电话回访有效率提供帮助.现报告如下.rn1 资料与方法rn1.1 临床资料 选取我科2016年6～8月收治的204例患者作为对照组,2016年10～12月收治的260患者作为观察组.
品管圈活动在降低出院患者电话回访的无效率中的应用
【摘 要】
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本文利用品管圈活动总结出院患者电话回访有效率低的原因,并提出改进对策,为提高出院患者电话回访有效率提供帮助.现报告如下.rn1 资料与方法rn1.1 临床资料 选取我科2016年6
【机 构】
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安徽省马鞍山市中心医院普外三科,安徽马鞍山,243000
【出 处】
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中国冶金工业医学杂志
【发表日期】
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2019年3期
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