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微博时代,民众成为舆论的引导者,蝴蝶效应和马群效应日益凸显,舆论呈现出与以往不同的传播机制,导致网络社会管理面临新的挑战。一般而言,网络社会管理遵循参与和管控双重逻辑,针对微博的网络社会管理主要有政务微博、实名制和打击网络谣言三种管理手段。政府应该从提高舆情研判和舆论引导能力、培养和引导意见领袖、打击操控舆论现象及建立法律道德体系等方面增强网络社会管理能力。