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课程介绍：本课程在管理架构、部门设置、接待技巧、调度派工、进程控制、维修加项、人力配置、质量检验、完工结算、预约回访。以及员工职业生涯发展规划方面，都有着诸多独特的见解与管理思路，有极强的实战效果。其中心思想在于帮助企业提高运营关键点的控制与管理、提升企业的盈利水平、培养与留住企业人才，使汽车维修企业在复杂多变的市场竞争中获得更多的发展空间