浅谈教学秘书管理工作能力的提升

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  高校必须注重教学能力。教学秘书在高校教学管理中处于最基层的位子,同时也是至关重要的实施者,在各院级领导、教师、学生之间搭建桥梁,从而使教学活动顺利开展。教学秘书不仅需要协调并落实领导的决策,组织和参与教学管理,还要检查和反馈学生的教学活动。教学秘书的事物繁杂而责任甚大,随着学校办学规模的扩大,学生数量的增加,这也增加了教学秘书的工作力度和责任压力。教学秘书在高校教学管理中有举足轻重的作用,如何发现其教学管理工作中存在的问题,提高教学秘书的素质,对高校教学发展尤为重要。
  1. 教学秘书的工作简述
  教学秘书的工作主要面向教师和学生。面向教师方面:安排教学任务,协调教师排课时间和地点,安排考试相关事项,收集教学工作材料,组织各类教师培训等级考试,统计教师工作量,调停课信息登记和统计,组织和安排检测教师课堂质量,通知并上报各项目审批和科研申报,协调教学培养方案的制定等。面向学生方面:学期末和开学初的选课事项,学籍变动或处理,各学期试卷的整理和检查,毕业审核及学位授予审查,教材发放,各项教学材料的整理和归档,组织各类等级或证书考试,统计并整理毕业实习数据,学生成绩登入管理和学籍管理,检查教学秩序等。
  教学秘书还是院系领导与教学管理部门之间,领导与教师之前的联络员。需要及时传达并协调领导的各项教学管理决策,使教学任务与上层决策保持一致,并反馈教学管理中出现的问题。通过对教师和学生课堂教学信息的采集,可以使领导层能更好地了解教学开展情况和出现的问题,在培养方案的修订,日常教学管理的改革上均可给予细致而真實的建议。教学秘书的沟通职责从院系领导,教学管理部门,教师到学生,需要进行各项常规教学管理和日常教学事务。
  2. 教学秘书在高校教学管理中可能存在的问题
  教学秘书的工作是一个服务于师生的全面性管理工作,涉及的方方面面均繁杂而细碎,并且重复性大,需要兼顾各项要求并协调各项教学管理工作。因此需要其在工作中时刻保持细心,耐心,尽心。但在实际操作中不免出现失误或延迟的情况,这就使教学秘书容易处于一个高压力状态。而且在教学管理中常常需要面对突发状况,需要教学秘书及时有效处理。因此更需要具有遇事沉稳,多方权衡并协调的能力。
  教学秘书并不直接参与教学活动,在专业知识领域进修比较少。但同时这些工作人员所学专业并不一定是教学管理,容易在工作中觉得发展空间受限,缺少对工作的热情和追求。工作琐碎而繁重,但很难形成理论成果,因此在项目申报,课题项目研究上成果较少,不利于职称评定和自我的发展。
  3. 怎样提升教学秘书的工作能力和自我发展
  3.1 对角色明确定位,增强服务意识
  教学管理的存在起着关键的作用,其终极目标是保证提高教学管理质量。一方面, 是对教学管理人员自身要求,教学秘书作为教学管理人员重要组成人员,首先要树立正确全面的质量观, 态度观。在教学质量检查, 教学信息反馈过程的管理等都应该积极配合协助院领导,需要按时或不定时的抽查学生作业,召开师生座谈会, 使师生进行沟通,召开教师交流会,分享教师们各自认为不错的教学方法与教学效果。另一方面, 是对教师和学生进行评估。在教务处的指导下, 教学秘书协助分院领导对教师教学质量和学生学习质量阶段性的展开评价,对教学工作展开评价,明确目标, 夯实基础, 坚强重点,坚持“以评促建,重在建设”的原则,坚持教学工作评价的日常化与制度化, 实现将教学工作与日常教学完美的结合。
  教学管理的宗旨是服务广大师生,这就需要在我们管理工作中要增强服务意识。在教学管理这项工作中,我们接触最多就是师生, 为此我们应尽量与师生建立和谐的关系,在提高工作效率的同时需要为广大师生提供便利, 加强服务意识,多为他们着想。应该多为老师提供便利,例如在我们排课时应全面考虑各个老师的个人情况,最合理安排教师上课时间,在公私分明的基础上更好的协调好我们与教师的关系; 在当我们与学生接触中,首先要保持一个平等的地位,态度一定要和蔼, 不要让同学感觉自己在被压迫着,要让他们感受我们是在关心他们。良好的同事,师生关系, 和谐的工作学习氛围, 是我们大家顺利开展教学工作的基本前提,这样会便于学校教学活动井然有序、高效地运行。
  3.2加强自我学习,提高专业化水平
  大多教学秘书的管理水平停留在“经验性”,“事务性”,业务素质参差不齐,难以实现“专业化”。教学秘书不仅需要时刻了解所在分院的教学规律,熟悉本院教学培养目标,教学大纲和教学计划,还需对公共关系学,管理学,心理学等相关知识有一定的了解,才能更好地应对教学管理工作。熟悉和运用各项最新办公化设备,以适应高校改革和信息社会的发展要求,这就需要教学秘书在工作之余,对自身的综合素质加以提升,不断完善教学管理专业化的能力。
  增加自身教学管理知识储备的同时提高管理协调能力,更好的应用到日常教学管理之中。理论知识的学习必须实践到实际工作当中,在工作中提高自己的管理能力,协调能力,表达能力和感染力。在细节上不断完善,尽量发挥自己的长处,补足短处,提高教学管理的工作效率。
  3.3调整工作态度, 力争创新
  每一份工作都有其自身的价值,只是分工不同。在平凡的岗位上同样也会成就不平凡的事业,要以自己的工作为荣。作为一名教学秘书,是对教学计划管理,学籍管理和考务管理等工作进行管理,是一切工作的纽带,紧紧的联系着上下两个系统工作,在学校教学工作正常运行的力量中担当着着不可缺少的角色。在这样一个细致的工作上,我们要坚定工作的责任心,严以律己。在工作中带着一颗耐心,细心,热心来处理日常事务,否则稍有疏忽便容易引发教学事故。在突发事项和工作事故中应勇于承担责任,尽快解决问题。把工作当做个人能力和层次的挑战,在困难中提高自己,持好心态,全身心投入其中。
  教学秘书需要从日积月累的工作细节中,提取工作经验,反复思考,力争创新来提高工作效率。随着各高校教学模式改革的推进,需要新的工作方法和思维模式。这就要求教学秘书关注并收集各高校的教学管理新措施,在细节上敢于突破旧的工作方式,使教学管理工作不仅严谨更加体现人性化,使教师、学生的各项活动更为有效。
  4. 结语
  教学质量是用来衡量一个高校发展能力的标准,教学秘书的管理能力正是对教学质量的管理,可以说和学校教学管理有着密切的关系。因此,教学秘书必须正视自己工作中的问题,并及时改善和提升自己的管理水平,激发工作活力,有效发挥教学管理中的主动作用,使教学各项活动顺利而高效地进行。
  参考文献:
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