“企业社会责任”的浪潮在中国悄然兴起已不止两三年，而在近两年，这股浪潮可谓是愈卷愈高。浪潮虽然高涨，却依然脱离不了“中国特色”——讲概念，喜炒作，浪潮席卷过后，则是人去楼空，什么也没有留下。
　　2005年11月26日，上海美国商会“企业社会责任颁奖”在沪举行。商会在1300多家会员企业中评选出了三家在华外资企业，以表彰其在企业社会责任领域取得的成绩。玫琳凯、TNT和可口可乐分获企业社会公益奖、员工健康安全奖和环境保护奖。这是上海美国商会首次进行该领域的评奖，但遗憾的是此次评选中未有中资公司申请奖项。可见，企业社会责任对中国而言，仍然是个新概念，而中国政府和企业逐步关注这一问题也是一个好现象。但是，履行社会责任是企业自己的事情而非政府强制，我希望中国企业的社会责任之行不再仅仅是一个新概念的炒作，而要脚踏实地地去做。因此，作为一个企业，不仅要保证股东和投资人的利益，还要保证员工、供应商、债权人和下游企业的利益，同时还要保护环境，关爱他人，这些就是企业的社会责任。
　　让我们先来回顾一下企业社会责任在国外的发展历程。
　　在20世纪50年代—70年代企业的终极目标就是利润，这段时间被称为资本主义发展史上的“第二次黄金时代”。这个时期出现了最早的社会责任理念的萌芽。
　　到20世纪80年代—90年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。
　　20世纪90年代至今，是社会责任运动的兴起阶段。
　　90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”，后演变为 “企业生产守则运动”，其直接目的是促使企业履行自己的社会责任。
　　2002年，联合国正式推出《联合国全球协约》(UN Global Compact)。协约就人权、劳工标准、环境三方面制定了九条原则，恳请公司尊重这些原则，善待其员工和供货商。
　　随着中国逐步介入全球化，全球500家大公司已有三分之二以上在中国设立了企业或机构。中国正在成为“世界工厂”。与此同时，中国的劳工问题也日益突出，并被国际社会所关注。
　　一些劳工组织和跨国公司还针对中国的劳工问题，制定了专门的“工厂守则”，并要求中国的出口加工企业遵守。而从事企业社会责任认证的国际组织，也相继在中国登陆。从90年代中期以来，中国沿海地区的数千家作为跨国公司供货商的企业，已经接受过跨国公司的社会责任检查。
　　近年来，污染、矿难、毒粉丝、毒奶粉、特氟龙、苏丹红、石蜡油……这些频频出现、触目惊心的字眼，使人们对“企业社会责任”、提高企业“公民”责任的呼声日益高涨。
　　因此，企业社会责任在我国不仅是国际贸易的壁垒，更是企业对社会、自然和人类应当承担的义务。
　　一个企业大致会经历纯粹挣钱、追求规模与“企业公民”三个阶段。而今天中国的绝大部分企业仍滞留在第一阶段，仅有一部分企业进入了第二阶段。尽管在我国东南沿海省份已经有越来越多的企业介入企业社会责任运动，但实际上，这一运动对于提高劳工标准和保护劳工权益的作用是有限的。
　　


　　特别需要注意的是，一些厂家为了获得订单而应付检查，使得劳工标准的监察认证中存在着严重的形式主义甚至弄虚作假的问题。有相当一部分的企业为了通过检查认证而不惜向检查认证人员提供作假的工资单和工作时间记录，威胁工人必须按照企业规定口径回答检查认证人员的询问等。而检查认证人员或者本来就对于劳工标准问题不甚了了，或者由于商业利益的驱动，明知其中有问题而故意放任或纵容。
　　事实上，企业社会责任与企业的经营管理的关系是互动的。也就是说，企业社会责任不是企业的负担，不是企业的投资，而是一种企业经营中必须的行为、内容和准则。
　　星巴克咖啡的实际情况向我们阐述了跨国公司对CSR的重视及其收益。为了说服顾客支付3美元一杯的价格，星巴克宣称，为保证农民收入，他们在世界咖啡原料市场价格降至每磅40美分时仍以1.2美元进行收购；他们还与环保组织合作，高价收购绿色咖啡原料，并将一部分利润用于公益事业，3美元的定价中就含有这部分支出。通过这一高明的营销方式，星巴克既以稳定的价格出售了这种“饱含社会责任的咖啡”，又履行了它的社会责任，树立了良好的企业公民形象。
　　有关研究表明，跨国公司在企业捐赠方面有着成熟的“企业公民”理念，将企业捐赠与企业的发展战略和商业利益紧密联系在一起，形成了一整套规范化、制度化的运作机制；而中国企业虽然在公益捐赠方面也做出了很大的贡献，但是，中国企业的捐赠理念为“回报社会、造福桑梓”，没有将企业捐赠与企业的发展战略和商业利益联系起来，也没有形成规范化、制度化的运作机制。
　　由此可见，社会责任的承担，对企业而言并非是无利可图的，而是“一本万利”。同时，承担社会责任，尽管企业会付出一定的成本，但又会向社会证明自身的社会责任感，证明自己能够在经营活动中把公共利益和社会整体利益放在重要的位置，从而赢得社会公众的认同。而且，企业主动承担社会责任也是展示自身实力、产生广告效应的绝佳手段，能够为企业创造良好的外部氛围。因此，企业不仅要学会怎样挣钱，还要学习如何花钱，即取之于社会，用之于社会。企业积极主动承担相应责任，是其进步、文明的标志，借此可赢得公众信赖，不断做大做强。因此，自觉履行社会责任，既是社会的客观要求，也是企业自身发展的需要。
　　几千年来，中国传统文化一直提倡的“与人为善”、“天人合一”等理念，实际上也蕴含着深厚的社会责任思想。因此，面对国际社会责任运动的浪潮，我们应该发扬中国传统文化的精髓，学习借鉴西方的先进经验，把有益的经营管理理念逐步纳入企业的生产经营过程中。