乡村旅游中政府角色研究

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  【摘  要】乡村振兴背景下,要想真正实现乡村旅游产业的协调发展,需要政府充分发挥其职能规范乡村旅游产业发展秩序,但当前政府的角色定位与乡村旅游发展并不匹配。因此,在发展潜力巨大的乡村旅游发展过程中,对政府角色进行重新定位是未来乡村旅游管理的重点问题。针对当前乡村旅游发展过程中,存在的政府角色缺位、角色错位、角色越位问题等,提出相应的改进建议,促进乡村旅游政府角色重新定位,实现乡村创收、增收的农村经济发展目标。
  【关键词】乡村旅游;政府角色;职能范围
  1.目前乡村旅游中政府角色
  2020年2月5日,中央一号文件公布,指出当前应着力应对“三农”工作,在农村人才、土地、投资等方面提出各项措施,其中乡村旅游产业是政策优惠的重点领域,政府高度重视乡村旅游产业的发展,坚定推动农业发展的信心,为我国乡村旅游产业发展注入新活动,积极推动乡村振兴战略。然而结合国内乡村旅游产业发展实际,发现在乡村旅游将旅游发展过程中,地方政府部门在其中起着不可或缺的作用,然而由于受多方面因素的影响,其政府角色定位问题不少,其中作为乡村旅游中基础设施的建设者、公共服务的供给方、资金扶持着、人才培育等角色,政府部门的职能作用并不顯著,导致乡村旅游发展过程中经常出现政府角色缺位、错位、越位等问题,严重影响乡村旅游产业的稳定发展。
  2.乡村旅游中政府角色问题分析
  2.1政府角色缺位问题
  随着乡村旅游产业的快速发展,地方政府对于乡村旅游产业的管理、扶持作为越来越突出,直接关系到乡村旅游产业的稳定发展。然而一些地方政府的管理观念无法根据形势的变化进行转换,对于乡村旅游管理工作极为淡薄,对于乡村旅游产业相关的基础设施建设投入不足,导致一些地方的基础设施无法满足乡村旅游产业发展的需求,消费者的旅游体验也并不高,不利于乡村旅游产业的后续发展。同时,随着乡村旅游产业需求的不断增长,对于当地的乡村生态环境的开发压力也十分大,尤其是一些旅客的不文明行为,如随意丢弃的包装袋、果皮等各种垃圾,对于当地的生态环境也是一种不小的破坏,而政府这一方面的却没有做出相应的规定,以约束引导游客的行为。另外,乡村旅游产业发展过程中,多是由本地居民负责经营,缺乏专业的经营理念,地方政府对于乡村旅游产业人才培养缺乏支持,在很大程度上影响了乡村旅游产业经营效益的提升。
  2.2政府角色错位问题
  政府角色错位主要是指政府的职能管理责任和义务混乱,应该履行的责任没有做到位,而不该履行的职能却过度管理,政府应承担角色和实际角色出现了偏差。在乡村旅游发展过程中,却对经营监管解读出现偏差,直接勒令乡村旅游企业停业整改,严重影响了乡村旅游产业经营者的积极性。另外,还有一些地方政府权利与责任理解模糊,与其他的乡村旅游管理部门,如文化旅游管理部门等,在执法过程中存在职能监管交叉混乱的现象,从而影响实际的执法监管效果,甚至会发生相互推诿,不利于乡村旅游产业家监管。
  2.3政府角色越位问题
  政府角色越位主要是指政府的管理行为,超过了其本身的职能管理范围,过多的插入参与各项活动,导致出现不利的后果。一些地区乡村旅游产业发展过程中,地方政府缺少必要的协调管理机制,并忽视了利益相关的参与作用,导致一些利益相关方对地方政府出现不满情绪,这一情绪必然会影响乡村旅游的良性发展。另外,在乡村旅游发展过程中,地方政府一味对乡村旅游资源进行产业化开发,忽视了市场经济调节的作用,导致一些经营者过度依赖政府职能,而忽视了乡村旅游本身的服务提升,舍本逐末,得不偿失。
  3.乡村旅游中政府角色的重新定位
  3.1战略产业发展角色
  针对当前乡村旅游产业发展过程中,地方政府角色定位问题,应根据当地产业实际发展需求,重新定位政府角色,引导当地乡村旅游产业实现可持续发展。首先乡村旅游中政府角色是战略产业发展角色,根据国家乡村旅游发展的政策指导,建立科学的乡村旅游标准化体系,推进乡村旅游规范化建设,并加强餐饮、住宿、卫生、购物等环节指导监管。同时,乡村旅游发展过程中,政府应充分发挥其宏观调控和监管职能,规范乡村旅游产业建设等级标准,并根据实际设置合理的评星定级和摘星退出机制,规范化乡村旅游产业秩序。
  3.2产品服务提供角色
  结合当前乡村旅游产业发展政策,应强化产品服务的开发,打造适应乡村旅游市场的消费需求,开发多样化、个性化的乡村旅游产品,全面提升乡村旅游发展发展水平。在乡村旅游发展过程中,地方政府应根据旅游资源进行公共产品开发,并加大对当地乡村资源的开发,完善公共服务体系的完善,并注重建设乡村基础设施,改善乡村旅游产业基础设施质量和服务水平,并注重定期维护服务,保障乡村旅游产品服务质量。同时,加大对乡村旅游产品的宣传力度,推广乡村旅游品牌,地方政府要对市场活动进行合理的调控,积极引导当地乡村旅游产业进行特色化营销宣传,扩大乡村旅游产品品牌营销影响力。
  3.3监督管理角色
  市场竞争是最大限度激发乡村旅游产业发展的重要力量,因此,在乡村旅游产业发展过程中,应积极引入市场主体参与其中,地方政府则扮演好监督管理角色,以稳定乡村旅游产业发展市场。一方面,在乡村旅游产业发展过程中,地方政府应严格落实各项资源开发的审批、开发等程序,规范乡村旅游产业开发行为。另一方面,地方政府应在乡村旅游资源开发过程中,充分利用财务、行政等手段,加强对乡村旅游市场的监督管理。同时,地方政府应积极发挥其他监督力量的作用,如媒体、消费者等,相互监管,完善乡村旅游产业发展的政策监督管理体系。
  3.4利益协调角色
  乡村旅游发展过程中,参与的主体是多方的,如经营者、消费者、政府、利益相关者,乡村旅游产业的可持续发展,离不开各方主体的利益协调,这就需要政府充分发挥职能作用。地方政府应建立统一的部门协调机构,成立专门的乡村旅游发展领导小组,将各方利益相关者都纳入其中,有效整合乡村旅游管理资源,进行统一部署、统一协调,有效避免出现职能交叉、管理混乱的现象。同时,地方政府应注重打破制度限制,清除制度对市场发展的妨碍因素,推动建立公平竞争的乡村旅游环境,保障乡村旅游产业实现可持续发展。
  4.结束语
  综上所示,随着国内乡村旅游产业的不断发展,启动了乡村消费市场,推动了乡村旅游产业实现规范化发展。然而由于基础服务设施建设相对落后、环境保护意识淡薄,导致在乡村旅游开发过程中问题不断,利益与环境之间的结构性矛盾突出。由此,在乡村旅游中政府角色定位应进行优化,重新定位政府角色,如战略产业发展角色、产品服务提供角色、监督管理角色、利益协调角色等。完善乡村旅游管理体制、加强乡村旅游基础设施建设、建立统一协调的管理部门等,以最大限度激发产业参与者的建设积极性,并协调各个利益相关体之间的关系,以推动乡村旅游产业稳定、可持续发展。
  参考文献
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  作者简介:黄小豹(1991.08--),男,汉族,福建莆田人,本科,研究方向为行政管理。
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