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组织的目标是使平凡的人有能力从事不平凡的工作。虽然德鲁克的这一观点早已深入人心，但事实上，许多公司仍不清楚，到底采用哪种激励模式才能使员工发挥最大的潜能，包括让最平庸的人成为职员明星。比如说，是提薪更有效还是奖金更刺激？虽然目前多数公司都建立了一种包含基本工资、奖金、优先认股权和退休计划、医疗保健计划等补助在内的薪酬体系，但公司们还是会困惑于这是否是最有效的薪酬制度．以及如何发放这些报酬，才能确保它们既达到激励作用，又能有效控制成本。