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摘 要： 在高等教育国际化大背景下，生源竞争不断加剧，为进一步提高我国高校在国际上的影响力和知名度，加强高校留学生管理势在必行。为此，本文在分析加强高校留学生管理必要性的基础上，指出目前高校留学生管理中存在的问题，并提出切实可行的解决策略。
关键词： 高校 留学生管理 解决策略
一、加强高校留学生管理的意义
（一）有利于留学生管理体系升级。
加强留学生管理是做好留学生教育工作，推进留学生教育改革，提高留学生教育质量的重要保障。尤其，近年来我国留学生规模不断扩大，各高校在留学生管理工作上遇到的问题愈加突出，为此，加强高校留学生管理，借鉴国外优秀管理经验，升级我国高校留学生管理体系势在必行。
（二）有利于留学生教育的蓬勃发展。
2010年2月28日颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出，我国各级政府和高等学校将以更加开放、更加积极的姿态，推动来华留学工作快速发展，同时注重规范管理，保证质量，争取到2020年全国当年外国留学生数量达到50万，使我国成为亚洲最大的国际学生流动目的地国家。为此，加强高校留学生管理，提高留学生教育水平，有利于高校留学生教育蓬勃发展。
二、高校留学生管理存在的问题
（一）招生管理体制不健全。
第一，招生渠道单一，留学生招生规模待扩大。目前，我国高校留学生招生主要分为官方和民间两种，官方招生即政府每年接受一定数量的政府奖学金生，按指令性计划分配到符合条件的高校，学生素质较高，但数量有限，而且此种招生模式限制了我国留学生招生规模的进一步扩大，而依靠留学服务机构、受理个人申请是我国留学生招生的主要途径，但留学服务机构高额的中介费用，增加了留学生的受教育成本，为留学生教育持续发展设置了障碍。
第二，招生门槛低。英、美国家留学生申请程序严格，要求语言过关，而且在某一方面有专长，以吸纳优秀人才，培养社会精英为教育目标，而我国由于名校较少，对于留学生语言、技能等各方面审核不够严格，导致部分在华留学生基础较差，在华教育开展困难。
（二）教学方式单一，课程设置理念有待更新。
教学管理是高校留学生管理的重要环节，直接关系留学生学习质量。但毋庸置疑，我国部分高校在留学生教学管理上存在很多问题。表现在：教学方式单一，国外教学方式与国内多有不同，面对来自不同国家的留学生，大多数中国高校教师仍沿用中国填鸭式的教学方式，缺乏启发性讨论和探索性思考，导致留学生对我国教学方式产生很大不满。教学质量受影响，与留学生课程设置理念落后也有很大关系，我国大多数高校课程设置仍按国内标准设计，视野较窄，国际局限性较大，在课程内容更新与设计上不能做到因材施教。
（三）后勤资助水平低，管理人员素质有待提高。
我国留学生规模不断扩大，但相应的资金投入没有跟上，目前，对留学生的后勤资助主要来自政府补贴，基本没有社会团体或民间力量对留学生进行资助，加之政府资助额度较小，导致留学生在华生活条件较差。另外，我国高校后勤管理人员文化水平较低，基本不精通外语，加之文化背景的差异，导致后勤管理难度较大，后勤管理人员不能根据留学生的国别、文化信仰、心理特点提供人性化的服务和帮助，导致留学生在学校内遇到很多生活上的难题不能及时解决，心理问题无法及时发现并疏导。
三、加强高校留学生管理的策略
（一）加大宣传力度，健全留学生招生管理体制。
为进一步扩大我国留学生招生规模及高校影响力，需扩大我国高校的海外宣传力度。可借鉴日本办学经验，采用我国高校与国外学府联合办学的方式，宣传我国高校的办学特色及中华文明，同时积极参与各国举办的留学博览会、国外教育机构和科研机构的交流会以扩大我国高校的国外影响力，简化、透明化申请来华留学程序，提高申请来华留学的门槛，如通过汉语考试、中国民俗考试等，对外来留学生进行筛选，同时降低来华留学费用，以不断提高我国高校的美誉度。
根据我国高校的实际情况，制订合适的留学生招生计划，一方面，了解国际教育需求新动向，根据不同国家的实际需要，结合我国高校特色学科及专业，投放相应的招生指标。另一方面，调整来华留学学生结构，在稳定亚洲留学生生源的前提下，加大欧美留学生市场的宣传力度及招生力度，以推动我国高校留学生事业快速发展。
（二）注重课程设置，转变留学生人才培养模式。
课程的国际化能够为培养国际化人才提供坚实基础。而我国留学生课程设置仍局限在对内需求上，现阶段，急需更新课程设置理念，在保留开设国际关系、国际经济、国际贸易等学科的同时，增设信息科学、比较文化学等新课程，同时在教材的选择上，可选择国外教材或自编优化教材，在内容上紧密结合国内外相关课题最新动向，以促进留学生教学改革，提高教学质量。
另外，要加快转变留学生培养模式，丰富教学方式。可以借鉴英美国家的留学生培养模式，鼓励留学生与我国学生一起进行教学、实验和实习等环节，帮助留学生尽快融入新的学习环境，并且摒弃“填鸭式”的教学方式，开展多种形式的教学科研活动，激发留学生的学习兴趣。同时，针对不同层次外国留学生开设汉语培训班，解决来华留学生汉语水平参差不齐的问题。
（三）完善资助体系，鼓励社会参与留学生管理。
在留学生奖学金资助方面，除了政府提供的各式奖学金外，高校可以与知名企业合作，为那些表现优秀的留学生提供奖学金，高校可以根据留学生入学成绩排名，对那些学习成绩优异的学生进行奖励。另外，伴随外国留学生来华学习人数不断增长，高校在外国留学生后勤管理方面显得力不从心。为此，高校可以与优秀企业合作，根据留学生的专业情况及企业的用人需求，将优秀的留学生推荐到企业中实习，这样一方面高校可以借企业的知名度吸引更优质的留学生，另一方面可以鼓励更多企业参与到留学生后勤管理中，以提高我国高校对外国留学生的服务水平。
参考文献：
[1]李家军.试论地方高校留学生管理工作的问题与对策[J].髙教论坛，2013（01）.
[2]王刚.外国留学生管理工作中的常见问题及完善对策[J].中国职工教育，2014（22）.
关键词： 高校 留学生管理 解决策略
一、加强高校留学生管理的意义
（一）有利于留学生管理体系升级。
加强留学生管理是做好留学生教育工作，推进留学生教育改革，提高留学生教育质量的重要保障。尤其，近年来我国留学生规模不断扩大，各高校在留学生管理工作上遇到的问题愈加突出，为此，加强高校留学生管理，借鉴国外优秀管理经验，升级我国高校留学生管理体系势在必行。
（二）有利于留学生教育的蓬勃发展。
2010年2月28日颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出，我国各级政府和高等学校将以更加开放、更加积极的姿态，推动来华留学工作快速发展，同时注重规范管理，保证质量，争取到2020年全国当年外国留学生数量达到50万，使我国成为亚洲最大的国际学生流动目的地国家。为此，加强高校留学生管理，提高留学生教育水平，有利于高校留学生教育蓬勃发展。
二、高校留学生管理存在的问题
（一）招生管理体制不健全。
第一，招生渠道单一，留学生招生规模待扩大。目前，我国高校留学生招生主要分为官方和民间两种，官方招生即政府每年接受一定数量的政府奖学金生，按指令性计划分配到符合条件的高校，学生素质较高，但数量有限，而且此种招生模式限制了我国留学生招生规模的进一步扩大，而依靠留学服务机构、受理个人申请是我国留学生招生的主要途径，但留学服务机构高额的中介费用，增加了留学生的受教育成本，为留学生教育持续发展设置了障碍。
第二，招生门槛低。英、美国家留学生申请程序严格，要求语言过关，而且在某一方面有专长，以吸纳优秀人才，培养社会精英为教育目标，而我国由于名校较少，对于留学生语言、技能等各方面审核不够严格，导致部分在华留学生基础较差，在华教育开展困难。
（二）教学方式单一，课程设置理念有待更新。
教学管理是高校留学生管理的重要环节，直接关系留学生学习质量。但毋庸置疑，我国部分高校在留学生教学管理上存在很多问题。表现在：教学方式单一，国外教学方式与国内多有不同，面对来自不同国家的留学生，大多数中国高校教师仍沿用中国填鸭式的教学方式，缺乏启发性讨论和探索性思考，导致留学生对我国教学方式产生很大不满。教学质量受影响，与留学生课程设置理念落后也有很大关系，我国大多数高校课程设置仍按国内标准设计，视野较窄，国际局限性较大，在课程内容更新与设计上不能做到因材施教。
（三）后勤资助水平低，管理人员素质有待提高。
我国留学生规模不断扩大，但相应的资金投入没有跟上，目前，对留学生的后勤资助主要来自政府补贴，基本没有社会团体或民间力量对留学生进行资助，加之政府资助额度较小，导致留学生在华生活条件较差。另外，我国高校后勤管理人员文化水平较低，基本不精通外语，加之文化背景的差异，导致后勤管理难度较大，后勤管理人员不能根据留学生的国别、文化信仰、心理特点提供人性化的服务和帮助，导致留学生在学校内遇到很多生活上的难题不能及时解决，心理问题无法及时发现并疏导。
三、加强高校留学生管理的策略
（一）加大宣传力度，健全留学生招生管理体制。
为进一步扩大我国留学生招生规模及高校影响力，需扩大我国高校的海外宣传力度。可借鉴日本办学经验，采用我国高校与国外学府联合办学的方式，宣传我国高校的办学特色及中华文明，同时积极参与各国举办的留学博览会、国外教育机构和科研机构的交流会以扩大我国高校的国外影响力，简化、透明化申请来华留学程序，提高申请来华留学的门槛，如通过汉语考试、中国民俗考试等，对外来留学生进行筛选，同时降低来华留学费用，以不断提高我国高校的美誉度。
根据我国高校的实际情况，制订合适的留学生招生计划，一方面，了解国际教育需求新动向，根据不同国家的实际需要，结合我国高校特色学科及专业，投放相应的招生指标。另一方面，调整来华留学学生结构，在稳定亚洲留学生生源的前提下，加大欧美留学生市场的宣传力度及招生力度，以推动我国高校留学生事业快速发展。
（二）注重课程设置，转变留学生人才培养模式。
课程的国际化能够为培养国际化人才提供坚实基础。而我国留学生课程设置仍局限在对内需求上，现阶段，急需更新课程设置理念，在保留开设国际关系、国际经济、国际贸易等学科的同时，增设信息科学、比较文化学等新课程，同时在教材的选择上，可选择国外教材或自编优化教材，在内容上紧密结合国内外相关课题最新动向，以促进留学生教学改革，提高教学质量。
另外，要加快转变留学生培养模式，丰富教学方式。可以借鉴英美国家的留学生培养模式，鼓励留学生与我国学生一起进行教学、实验和实习等环节，帮助留学生尽快融入新的学习环境，并且摒弃“填鸭式”的教学方式，开展多种形式的教学科研活动，激发留学生的学习兴趣。同时，针对不同层次外国留学生开设汉语培训班，解决来华留学生汉语水平参差不齐的问题。
（三）完善资助体系，鼓励社会参与留学生管理。
在留学生奖学金资助方面，除了政府提供的各式奖学金外，高校可以与知名企业合作，为那些表现优秀的留学生提供奖学金，高校可以根据留学生入学成绩排名，对那些学习成绩优异的学生进行奖励。另外，伴随外国留学生来华学习人数不断增长，高校在外国留学生后勤管理方面显得力不从心。为此，高校可以与优秀企业合作，根据留学生的专业情况及企业的用人需求，将优秀的留学生推荐到企业中实习，这样一方面高校可以借企业的知名度吸引更优质的留学生，另一方面可以鼓励更多企业参与到留学生后勤管理中，以提高我国高校对外国留学生的服务水平。
参考文献：
[1]李家军.试论地方高校留学生管理工作的问题与对策[J].髙教论坛，2013（01）.
[2]王刚.外国留学生管理工作中的常见问题及完善对策[J].中国职工教育，2014（22）.