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电子银行渠道作为商业银行业务发展的新型分销方式，已成为银行业务经营的重要组成部分，成为展示经营形象和竞争实力的重要窗口，成为在激烈竞争中立于不败之地的重要手段。如何整合电子银行渠道，推动业务流程再造和营业网点转型，将商业银行数据大集中后的网络优势尽快转变为业务经营竞争优势，是摆在我们面前的重要课题。本文拟对此作有益探讨。