品管圈在持续改进护理质量管理中的实践研究

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目的:研究探讨品管圈在护理质量的改进管理中的应用效果。方法:选取本院在2014年5月到2015年5月护理人员60人,对本院护理工作进行质量评测。60位护理人员按照科室的不同组成相应的护理圈,按照品管圈活动的基本要求、规范对护理工作进行评测、处置等。结果:本院护理人员按照品管圈活动的基本要求规范开展护理工作不仅可以促进自身工作水平和工作效率的提高,而且医院患者的投诉量和护理过程使用成本也大大减少,医院各个科室的整体运作也能够得到有效推动。结论:护理人员运用品管圈活动在医院持续改进护理质量管理中能够取得很好的应用效果。既培养了护理人员的自我管理意思和团队协作精神,又提升了医院护理质量,临床管理能力也得到了改善。
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