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湖南衡阳钢管(集团)有限公司(简称衡钢集团)主要产品是钢管,钢管具有很强的个性,品种规格多,常生产的品种规格达3万余种,因为用途比较广,订单小,订户多,工作量大。年销售数量43万吨,平均每个订单15吨左右,一年订单量达30000余个。衡钢集团的销售以直销和经销为主,主要客户1000多个。如何跟踪合同管理好客户的应收账款,一直是衡钢集团的一个老大难问题。2001年衡钢集团实施ERP系统,实现了业务数据和财务数据共享,保证了物流、信息流和资金流的高度一致,衡钢集团的应收核算管理发生了根本的变化。