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湖南衡阳钢管（集团）有限公司（简称衡钢集团）主要产品是钢管，钢管具有很强的个性，品种规格多，常生产的品种规格达3万余种，因为用途比较广，订单小，订户多，工作量大。年销售数量43万吨，平均每个订单15吨左右，一年订单量达30000余个。衡钢集团的销售以直销和经销为主，主要客户1000多个。如何跟踪合同管理好客户的应收账款，一直是衡钢集团的一个老大难问题。2001年衡钢集团实施ERP系统，实现了业务数据和财务数据共享，保证了物流、信息流和资金流的高度一致，衡钢集团的应收核算管理发生了根本的变化。