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本文将QQ群置于图书馆实时咨询服务环境下，对图书馆QQ群咨询服务的交流模式、服务类型等进行了研究，并对山东大学图书馆和福州大学图书馆的QQ群咨询服务加以简要的介绍和说明。
图书馆QQ群咨询服务研究
【摘 要】
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本文将QQ群置于图书馆实时咨询服务环境下，对图书馆QQ群咨询服务的交流模式、服务类型等进行了研究，并对山东大学图书馆和福州大学图书馆的QQ群咨询服务加以简要的介绍和说明。
【机 构】
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北京师范大学管理学院
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2009年1期
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