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文书档案在单位档案管理工作中,有着至关重要的作用,不仅体现着单位档案的管理水平,是单位档案资源的起源地,实施规范化、标准化、科学化的文书档案管理工作以后,才可以有效提高文书档案管理工作的效率、才可以给本单位进行的其他工作奠定良好的基础,并且做好单位中的其他相关服务。本文主要介绍了文书档案管理的基本特征,并对文书档案管理中所表现的具体问题进行了深入探究,及提出改善管理的具体方案。