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本研究采用资源两难的情景模拟,研究虚拟团队中沟通模式对于团队信任和绩效的作用,120名被试参与了实验。研究发现,虚拟团队在资源两难任务中,沟通模式对信任和绩效的作用均达到显著水平,团队的信任和绩效水平在网络式沟通模式中最高,其次是层级模式,在序列模式中最低,显示了沟通模式在虚拟团队中作用方式。