【摘 要】
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目的研究品管圈在护理质量管理中的作用。方法设立品管圈护理质量管理小组,对护理工作相关内容进行宣传、培训、学习、考核。全院推广品管圈活动,整体提高护理质量。结果实施
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目的研究品管圈在护理质量管理中的作用。方法设立品管圈护理质量管理小组,对护理工作相关内容进行宣传、培训、学习、考核。全院推广品管圈活动,整体提高护理质量。结果实施品管圈活动之后,患者对该院护理服务的满意度明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈是一种优秀的管理办法,将其应用于护理质量的管理中,可明显提高患者对护理服务的满意度,有利于医院的长久发展。
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