浅谈护士如何赢得病人的理解和信任

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随着整体护理工作的深入开展,以病人为中心的护理模式已取得了明显的效果--护理服务的意识增强,护士素质和水平的提高,医生、病人和病人家属的满意率上升.如何在护理医疗工作中赢得患者的理解与信任,做好整体护理工作,笔者结合25年临床护理实践,浅谈体会如下.
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