【摘 要】
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导游员作为旅游业发展中“人”的因素，其地位和作用极其重要。从现阶段来看，抓好导游员管理，也成为了规范中国旅游市场秩序的一项重要任务。分析了目前导游管理实践中存在的问题
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导游员作为旅游业发展中“人”的因素，其地位和作用极其重要。从现阶段来看，抓好导游员管理，也成为了规范中国旅游市场秩序的一项重要任务。分析了目前导游管理实践中存在的问题，并试就如何解决这些问题从导游员服务管理中心的设立与导游员管理工作的社会化、导游员晋级要求与职称脱钩的不合理化、导游员工资福利的低保障与“回佣”收入的普遍化、导游员工作环境的宽松与社会舆论导向的较为单极化、导游工作的过渡性与导游职业的终生化等五个方面进行了比较深入的探讨。
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