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加强门诊检验报告单的安全管理。改进工作流程,采取多环节、强化的方式与患者沟通;拓展服务范围,对门诊异常检验报告单重点管理,第一时间发送信息给患者或家属进行警示。提高患者对检验报告的认知水平,使患者能及时、准确地领取。体现以患者为中心,以质量为核心的服务理念,进而提高门诊医疗、护理质量管理水平。
门诊检验报告单管理方法的改进
【摘 要】
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加强门诊检验报告单的安全管理。改进工作流程,采取多环节、强化的方式与患者沟通;拓展服务范围,对门诊异常检验报告单重点管理,第一时间发送信息给患者或家属进行警示。提高
【机 构】
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威海市文登中心医院门诊部,威海市文登宋村中心医院护理部,威海市立医院普外科一病区,威海市文登中心医院神经内科三病区,
【出 处】
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中华护理杂志
【发表日期】
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2012年05期
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