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伴随我国经济的快速发展,企业市场营销中的客户关系显得越来越重要,并成为了营销的核心。只有处理好客户关系,才能促进营销的顺利进行,从而促使企业进一步发展。简单来说就是,客户关系能够直接影响企业的未来。本文主要分析了客户关系管理在企业市场营销中的作用,并对客户关系管理过程中遇到的问题与解决办法进行了阐述,以供参考。