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企业的发展可以通过发展能力(organizational capability)或者增加组织竞争力(organization competitive)两种途径。发展的定义为:企业投资收益率的增加。一个成功的公司都知道在什么时候该重视与发展那一种力。在恰当的时候能否合适地选择一种竞争方向(是发展组织能力还是组织竞争力),关系到企业的成败,这就是一个战略性决策问题。海尔总裁张瑞敏曾经说过:“公司自己能做什么与自己想做什么,如何正确的认识与区分这两者,本身就是一个战略的问题。”“能做什么”相当于组织能力,“想做