【摘 要】
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当组织遭遇自然或人为灾难、创伤以及危机事件时,员工援助计划能有效地帮助组织和员工共同应对危机。本文对基于危机管理的员工援助计划的内涵、模式、关键技术与实施效果等
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当组织遭遇自然或人为灾难、创伤以及危机事件时,员工援助计划能有效地帮助组织和员工共同应对危机。本文对基于危机管理的员工援助计划的内涵、模式、关键技术与实施效果等进行了述评,并对未来该领域的研究要点进行了展望。
When an organization experiences natural or man-made disasters, traumas, and crisis events, employee assistance programs can effectively help organizations and employees cope with the crisis. This article reviews the connotation, mode, key technologies and implementation effects of the crisis management-based staff aid plan, and looks forward to the future research in this field.
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