个人云存储服务使用意愿影响因素实证研究

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文章以技术接受模型、信息系统成功模型、使用与满足理论为基础,并引入感知流行性变量,构建个人云存储服务使用意愿影响因素模型。通过问卷调查的方式搜集了268份有效样本数据,并运用结构方程模型方法进行实证研究。结果发现:系统质量、感知流行性通过感知有用性和感知易用性的中介作用对使用意愿产生正向显著影响;信息需求正向显著影响感知有用性;社交需求对感知有用性无影响,服务质量对感知有用性与感知易用性影响不显著;感知有用性与感知易用性都正向显著影响用户使用意愿,且感知有用性的作用更强。
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