2018年，大庆市总工会认真贯彻落实中国工会十七大精神，从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题人手，不断探索实践困难职工解困脱困的新思路新办法，竭诚为困难职工群众服务。目前已经形成了以市、县5个困难职工帮扶中心为主干，以242个社区、企业帮扶站点为枝干的全市困难职工立体化全覆盖的帮扶救助网络，以及源头解困、动态脱困、应急救助、常态帮扶相结合的帮扶救助体系。工会组织真正成为了职工信得过、靠得住、离不开的知心人、贴心人和“娘家人”。
　　融入大局，形成合力。经市总工会积极争取，将城市困难职工的解困脱困工作纳入了全市扶贫攻坚的工作大局，建立了党委领导、政府主导、部门负责、工会推动、社会参与的协同联动工作机制，形成了互相配合、资源共享、信息畅通、合力推进的工作格局。市总工会统筹联合市人社局、民政局、扶贫办等3个政府部门和残联、共青团、妇联等十二个群团组织，建立了大庆特殊困难群众的救助平台，有效对接各类资源，对特殊困难群众实施再关爱、再帮扶、再救助。
　　精准识别，做实档案。先建档再帮扶是帮扶工作的基本原则，各级工会深入困难职工家中，实地考察困难职工的生活状况，认真倾听职工的心声，时时了解职工诉求，建立了详实的档案。做到了精准识别、精准施策、精准帮扶、动态管理，切实把党和政府的关怀与工会的温暖送到广大职工心坎上。目前我市全国级建档困难职工2246户，覆盖人口5295人，符合辅助档案条件的困难职工2380户，覆盖人口5886人。
　　力度空前，效果突出。2018年积极筹措各类帮扶资金1800余万元，帮扶困难职工2866户，覆盖人口6488人。所有在档困难职工都得到了相应的帮扶救助。同时，对准因病致困职工医疗花费高而看不起病的实际问题为突破口，在现有政策框架下，改变以往“普惠性”的帮扶救助方式。积极争取上级标准上限，以实现彻底帮助困难职工解决根本问题为目的，从而助其渡过难关。
　　2018年12月29日，大庆勤华瑞嘉汽车销售服务有限公司员工姜海波，将一封饱含深情的感谢信送到市总工会，感谢工会组织对他们一家人的及时救助。2018年10月初，姜海波的妻子程艳娟突然发病送进医院，经诊断为胃部恶性肿瘤，急需手术治疗，近十万元的巨额手术费没有着落。
　　“可以说，这是天上掉下来的横祸，这几年我家就没消停过，父母大病刚好，媳妇就病了……”姜海波说。本来家里的生活条件就不好，媳妇身体多病，几乎干不了啥，一家三口只能靠他一人打工赚钱维持生计。看着被病魔折磨的妻子和年仅十岁的儿子给妈妈捶背的场景，从没流过眼泪的东北汉子姜海波，不知偷偷哭过多少回。辛苦攒钱买的车卖了，电脑电视卖了……经过多方筹措，终于凑够了妻子的手术费用。
　　2018年10月中旬，妻子程艳娟在油田总医院进行了胃部整体切除手术，术后不能正常吃饭，只能吃流食。手术成功了，并没有让姜海波高兴起来，短短几天时间，花光十几万元，面对后期化疗费用，姜海波欲哭无泪。
　　市总工会领导得知情况之后，高度重视。特事特办，在最短的时间内，帮助姜海波申请了救助款。“谢谢工会组织对我的帮助，我媳妇的化疗费用终于有着落了……”姜海波说到这里，禁不住留下了感激的泪水。
　　在绿叶乳品有限公司从事化验员工作的孟范霞，重复着她每天简单而充实的生活，然而在2018年7月的一个下午被刺耳的汽笛声打断。坐在副驾驶位置的孟范霞瞬间被弹出十几米，坠落在路旁的沟渠内。虽然经过及时的抢救，孟范霞还是落下了多处严重骨折和内脏损伤的病痛，而高达四十多万元的治疗费用更让孟范霞和她的家人难以面对。由于全责的肇事司机没有履行赔偿义务，四个月来，孟范霞没有收到一分钱的赔偿款项。为了救命，孟范霞及家人只好债台高筑。如果说曾经的生活是相濡以沫，那事故后的日子就如同烈火烹油，让这一家人无时无刻不处在煎熬之中。
　　一场场的冬雪催促着新年，年底收账的习俗让孟范霞一家又要频繁面对债主们不耐烦的催促，孟范霞看着丈夫卑微伛偻的背影，看着孩子黯然伤神的姿态，几度产生了轻生的念头。
　　杏树岗镇工会干事将孟范霞的情况反映到红岗区总工会后，区总工会经过对其资料的核对、认证，以最快的速度报送大庆市总工会，前后不到两个星期，孟范霞就拿到了由市总工会直接发放到其本人银行账户的医疗救助款和生活救助款。收到钱的一瞬间，孟范霞泪流满面，她说：“年底了，都来要账，这是我年前收到的唯一一笔入账，虽然填不上家里的大窟窿，可这是雪中送炭暖人心啊，这是让我能活下去的钱啊！感谢党，感谢政府，感谢工会！”
　　在探访过程中，孟范霞與工作人员谈起了她的曾经，她很怀念自己曾经健康的身体，希望能早日康复，迅速回到工作岗位上，来报答那些帮助过她的人。她的家人则一直攥着工会同志的手不愿撒开，反复道谢。孟范霞表示，市总工会的这笔救助款就像冬日里的暖阳，给了她和家人温暖和希望。