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目前国内在一些重大事件解决过程中,已经形成了一种新的"议程设置"模式,即网络(BBS、博客、播客或手机等)提出议题——媒介关注——全社会参与——政府行为的模式。在新媒体时代,如何进行有效的危机传播,通过政府、媒体与公众之间充分、和谐的信息沟通,有效化解突发危机,已经成为政府面临的新课题。