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Clienteling提高顾客购物体验
Clienteling提高顾客购物体验
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:poloyzhang
【摘 要】
:
2006年12月初,一位顾客走进Brooks Brothers位于纽约麦迪逊大街的旗舰店,想买一件衬衫。一名刚刚学习完公司的“clienteling”解决方案的店员打开触摸式屏幕的POS,查询该顾客最
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2007年04S期
【关键词】
:
顾客
物体
旗舰店
麦迪逊
POS
纽约
店员
公司
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2006年12月初,一位顾客走进Brooks Brothers位于纽约麦迪逊大街的旗舰店,想买一件衬衫。一名刚刚学习完公司的“clienteling”解决方案的店员打开触摸式屏幕的POS,查询该顾客最近的购物记录。
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