论文部分内容阅读
2007年全国最大的主题便是一个“涨”字。股市从年初开始疯涨，近期沪深股市总市值已经超过中国的GDP。而更关系到每一个人的生活的涨幅是，猪肉价格一直上涨，带动牛肉，禽类所有价格都在涨。各类原材料上涨，导致各类成品加工产品价格也上涨。还有黄金等硬通货也跟着涨价，就连人民币对美元的汇率也一起升值了不少。可网吧业主看着这些涨价信息就纳闷了——全国各行各业都在涨价，为哈网吧的上网价格就是无法涨价呢?
供求关系失衡
导致价格涨跌的因素有很多，其中最大的一个影响因素是供求平衡。比如，影响猪肉价格上涨的原因之一就是生猪源的缺少，导致猪肉供应量减少，从而引起价格上扬。
目前网吧行业也处于这样一个阶段。尽管从2002年以来，随着国家对网吧行业规范的相关法律法规的完善，很多黑网吧或者不合法经营的网吧都被关闭，网吧数量较几年前大幅度下降，但网络普及程度的发展也成为影响网吧上座率的一大因素。由于校园网的建设日趋完善，宽带在家庭用户的应用也趋于成熟，这将大量过去在网吧上网的用户转移到了家庭或者学校宿舍中。而网吧目前最大的客源已经从过去的学生消费群体转变为城市流动人口。
根据CNNIC公布的信息表明，中国网民数量已经突破了2亿关口，较去年同比增加了4000万人。与此同时，今年下半年以来，政府相关部门已经停止了对新网吧的审批，网吧数量没有再增加。可见，网吧供不应该大干求。可从实际情况来看，虽然目前中国每年网民数量仍然是呈上升趋势，然而网吧数量在各类上网服务场所的分流下，相对于目前的网吧网民人数人言，网吧仍然属于供大于求的局面。在这样的情况下，行业内部的竞争非常激烈，而目前网吧上网人群的主流对价格又是非常敏感的人群，他们的收入普遍不高，每个月能够用于网吧消费的资金有限，一旦网吧涨价，无疑将加重这些经济条件本就并不客观的人群的负担，而他们如果无法寻找到廉价网吧上网，那么最终就会选择暂时离开网络。
供求关系影响价格，那么有网吧业主或许就会有疑问，在房地产行业目前也是供大干求的情况，为何全国房价还是一片涨势呢? 房地产行业有其特殊的地位和关系。目前全国房地产行业受社会整体经济趋势影响，仍然处于上升阶段，加上能够进入房地产行业的公司资金实力雄厚，能够稳定并抬高行业价格，加上房子对社会人群来说一直都是必需品，有极高的投资价值，因此即使房屋的供应量一直居高不下，甚至出现大面积的空置率房价也不会下跌。但反观网吧行业，网吧在社会层面中所处的尴尬地位，以及资金等各方面的限制，导致网吧在社会整体中的影响力不足，在供大于求的情况下，别说随市场行情抬高价格+能够不再降低上网价格，也已经是不错的现状了。
网络服务竞争加剧
随着网络的普及，网络服务的提供者已经不仅仅再局限于网吧。在大中城市的咖啡店，茶楼以及宾馆等各类消费场所，网络或者无线网络都已经成为吸引客源的招数之一。
网吧的网络服务相比于咖啡馆、茶楼等地方拥有先天性的劣势——环境。再好的网吧，整体环境在源源不断的上网用户的折腾下，都会老化，变旧。而且由于网吧上网用户层次参差不齐，并且在网吧中抽烟、脱鞋。吃饭的用户不在少数，而网吧在经营中对这类行为往往不会制止，只是睁一只眼闭一只眼算了，这导致网吧环境的恶化。同时，由于网吧业主不会积极地花上一笔钱对网吧环境进行修葺，网吧的整体环境下滑速度就相当快。
随着网络建设的进一步完善，更多的公众服务性场所都将开通免费上网的功能，在没有大流量网络需求服务的前提下，网吧的竞争力将进一步减弱，这导致网吧在网络接入服务的地位就是低端，而低端的定位，如何可能做出高价格？
网络特色正在逐步丧失
当网吧刚刚开始在国内落地生根的时候，我们发现了这样一个现象，就是很多网吧在广告词中都会写上到网吧能够做什么的标语。比如，聊天、邮件、浏览网页、下载等。这些在今天看起来司空见惯的网吧服务，在当时其实就是一种创新，对广大潜在网民来说是新奇的体验。这即是网吧经营出现的特色时代。但是这种带有特色的经营在今天去在逐步丧失。
现在到网吧能够做什么7即使没有去过网吧的人，闭着眼睛也能说出来，看网页，收发邮件，玩游戏，聊天，再无其他。相比于最初阶段的网吧，十几年的时间，网吧其实还是在原地踏步，除了少数大型网吧做出了特色外，大部分网吧仍然属于无特色经营。
对比电子产品的销售，我们可以发现截然相反的例子。更新换代很快的手机、电视，相机、存储设备等产品，它们的售价一直稳定在某一个层面上，并且每一次换代都会带来一次价格的提升，虽然最后缓慢下降，但降到一定阶段之后这个产品就会被淘汰，被新产品取代，而厂商的利润一直不错，不会出现大幅度的下滑。这是因为，技术创新促使产品不断具有更多更新的特色功能，这些特色功能产生的附加价值带来了价格上的提升即使出现降价，仍然能够为新产品的上市拉动价格循环提供充裕的缓冲时间。
既然没有特色，也无法提供更多的附加价值，那么在经营过程中不断地降价就成了逼不得已的促销手法。要想涨价经营，网吧就必须要提供给用户觉得物有所值的附加价值。而关于这方面的信息，在过去的多期刊物中，我们已经说到过无数次了！
逐步改变用户消费习惯
网吧在经营中处于弱势地位，还因为网吧把用户都培养出了老大的心态。过去网口巴数量不多，网络用户暴涨的情况下，网吧往往可以拒绝用户，但现在，用户的习惯网吧老板都只能听之任之。面对用户，尤其是老用户，即使你涨价了，在结账的时候你还得打折，降低消费额度，才能让用户买单。这样的尴尬局面，涨价即使涨上去了，也不过是空谈。
如何改变用户概念，树立用户新的消费习惯，这就是当前网吧需要完成的一项重大工程。在中国+有千万甚至上亿的球迷，在过去的几年中，他们习惯了周末免费看英超，但是从今年开始，新赛季的英超需要通过数字付费频道才能观看，每年的费用高达588元。这个落差导致一个城市开通了可以观看英超的足球频道的用户只有数千人。同样的情况在十几年前的英国也出现过。但现在，英国已经拥有了固定的英超付费用户，并且收益非常客观。
同样的道理，改变需要一个阵痛期，如果无法纠正现在网吧消费者的观念，那么网吧的价格就只能一路跌下去，无法涨起来。当网络非常普及之后，网吧没有特色的经营就会陷入无用户可招揽的地步。而之相反的是，在很多大型网吧中，特色的消费，高消费，甚至堪称天价的网吧消费也生存了下来，这就说明，网吧的特色经营，高端化经营是完全有利润空间的，只是需要逐步改变目前大部分网民的消费习惯而已。而这个习惯的改变，就必然需要从现在开始做起，逐步过渡，才能为网吧赢得更大的一片生存空间。
物价上涨，上饭馆的价格也涨了，但是就餐的人都表示理解。这说明，只要价格合理，消费合理，附加价值值这个价，涨价就是有理的。只是目前网吧处于涨价无理，还要用降价拉拢用户的局面，这才导致全国所有行业都一片涨声，但网吧的上网价格就是无法上涨。如此局势，网吧也生存，要发展，该变变思路，让涨价有理了！
供求关系失衡
导致价格涨跌的因素有很多，其中最大的一个影响因素是供求平衡。比如，影响猪肉价格上涨的原因之一就是生猪源的缺少，导致猪肉供应量减少，从而引起价格上扬。
目前网吧行业也处于这样一个阶段。尽管从2002年以来，随着国家对网吧行业规范的相关法律法规的完善，很多黑网吧或者不合法经营的网吧都被关闭，网吧数量较几年前大幅度下降，但网络普及程度的发展也成为影响网吧上座率的一大因素。由于校园网的建设日趋完善，宽带在家庭用户的应用也趋于成熟，这将大量过去在网吧上网的用户转移到了家庭或者学校宿舍中。而网吧目前最大的客源已经从过去的学生消费群体转变为城市流动人口。
根据CNNIC公布的信息表明，中国网民数量已经突破了2亿关口，较去年同比增加了4000万人。与此同时，今年下半年以来，政府相关部门已经停止了对新网吧的审批，网吧数量没有再增加。可见，网吧供不应该大干求。可从实际情况来看，虽然目前中国每年网民数量仍然是呈上升趋势，然而网吧数量在各类上网服务场所的分流下，相对于目前的网吧网民人数人言，网吧仍然属于供大于求的局面。在这样的情况下，行业内部的竞争非常激烈，而目前网吧上网人群的主流对价格又是非常敏感的人群，他们的收入普遍不高，每个月能够用于网吧消费的资金有限，一旦网吧涨价，无疑将加重这些经济条件本就并不客观的人群的负担，而他们如果无法寻找到廉价网吧上网，那么最终就会选择暂时离开网络。
供求关系影响价格，那么有网吧业主或许就会有疑问，在房地产行业目前也是供大干求的情况，为何全国房价还是一片涨势呢? 房地产行业有其特殊的地位和关系。目前全国房地产行业受社会整体经济趋势影响，仍然处于上升阶段，加上能够进入房地产行业的公司资金实力雄厚，能够稳定并抬高行业价格，加上房子对社会人群来说一直都是必需品，有极高的投资价值，因此即使房屋的供应量一直居高不下，甚至出现大面积的空置率房价也不会下跌。但反观网吧行业，网吧在社会层面中所处的尴尬地位，以及资金等各方面的限制，导致网吧在社会整体中的影响力不足，在供大于求的情况下，别说随市场行情抬高价格+能够不再降低上网价格，也已经是不错的现状了。
网络服务竞争加剧
随着网络的普及，网络服务的提供者已经不仅仅再局限于网吧。在大中城市的咖啡店，茶楼以及宾馆等各类消费场所，网络或者无线网络都已经成为吸引客源的招数之一。
网吧的网络服务相比于咖啡馆、茶楼等地方拥有先天性的劣势——环境。再好的网吧，整体环境在源源不断的上网用户的折腾下，都会老化，变旧。而且由于网吧上网用户层次参差不齐，并且在网吧中抽烟、脱鞋。吃饭的用户不在少数，而网吧在经营中对这类行为往往不会制止，只是睁一只眼闭一只眼算了，这导致网吧环境的恶化。同时，由于网吧业主不会积极地花上一笔钱对网吧环境进行修葺，网吧的整体环境下滑速度就相当快。
随着网络建设的进一步完善，更多的公众服务性场所都将开通免费上网的功能，在没有大流量网络需求服务的前提下，网吧的竞争力将进一步减弱，这导致网吧在网络接入服务的地位就是低端，而低端的定位，如何可能做出高价格？
网络特色正在逐步丧失
当网吧刚刚开始在国内落地生根的时候，我们发现了这样一个现象，就是很多网吧在广告词中都会写上到网吧能够做什么的标语。比如，聊天、邮件、浏览网页、下载等。这些在今天看起来司空见惯的网吧服务，在当时其实就是一种创新，对广大潜在网民来说是新奇的体验。这即是网吧经营出现的特色时代。但是这种带有特色的经营在今天去在逐步丧失。
现在到网吧能够做什么7即使没有去过网吧的人，闭着眼睛也能说出来，看网页，收发邮件，玩游戏，聊天，再无其他。相比于最初阶段的网吧，十几年的时间，网吧其实还是在原地踏步，除了少数大型网吧做出了特色外，大部分网吧仍然属于无特色经营。
对比电子产品的销售，我们可以发现截然相反的例子。更新换代很快的手机、电视，相机、存储设备等产品，它们的售价一直稳定在某一个层面上，并且每一次换代都会带来一次价格的提升，虽然最后缓慢下降，但降到一定阶段之后这个产品就会被淘汰，被新产品取代，而厂商的利润一直不错，不会出现大幅度的下滑。这是因为，技术创新促使产品不断具有更多更新的特色功能，这些特色功能产生的附加价值带来了价格上的提升即使出现降价，仍然能够为新产品的上市拉动价格循环提供充裕的缓冲时间。
既然没有特色，也无法提供更多的附加价值，那么在经营过程中不断地降价就成了逼不得已的促销手法。要想涨价经营，网吧就必须要提供给用户觉得物有所值的附加价值。而关于这方面的信息，在过去的多期刊物中，我们已经说到过无数次了！
逐步改变用户消费习惯
网吧在经营中处于弱势地位，还因为网吧把用户都培养出了老大的心态。过去网口巴数量不多，网络用户暴涨的情况下，网吧往往可以拒绝用户，但现在，用户的习惯网吧老板都只能听之任之。面对用户，尤其是老用户，即使你涨价了，在结账的时候你还得打折，降低消费额度，才能让用户买单。这样的尴尬局面，涨价即使涨上去了，也不过是空谈。
如何改变用户概念，树立用户新的消费习惯，这就是当前网吧需要完成的一项重大工程。在中国+有千万甚至上亿的球迷，在过去的几年中，他们习惯了周末免费看英超，但是从今年开始，新赛季的英超需要通过数字付费频道才能观看，每年的费用高达588元。这个落差导致一个城市开通了可以观看英超的足球频道的用户只有数千人。同样的情况在十几年前的英国也出现过。但现在，英国已经拥有了固定的英超付费用户，并且收益非常客观。
同样的道理，改变需要一个阵痛期，如果无法纠正现在网吧消费者的观念，那么网吧的价格就只能一路跌下去，无法涨起来。当网络非常普及之后，网吧没有特色的经营就会陷入无用户可招揽的地步。而之相反的是，在很多大型网吧中，特色的消费，高消费，甚至堪称天价的网吧消费也生存了下来，这就说明，网吧的特色经营，高端化经营是完全有利润空间的，只是需要逐步改变目前大部分网民的消费习惯而已。而这个习惯的改变，就必然需要从现在开始做起，逐步过渡，才能为网吧赢得更大的一片生存空间。
物价上涨，上饭馆的价格也涨了，但是就餐的人都表示理解。这说明，只要价格合理，消费合理，附加价值值这个价，涨价就是有理的。只是目前网吧处于涨价无理，还要用降价拉拢用户的局面，这才导致全国所有行业都一片涨声，但网吧的上网价格就是无法上涨。如此局势，网吧也生存，要发展，该变变思路，让涨价有理了！