【摘 要】
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目的 探讨优化激励对护理管理中护士倦怠的影响.方法 对本院自2019年1月20日～2019年1月参加《深化优质护理和改善护理服务工作计划》奖励活动的40名护士进行调查和随机分析,随
【机 构】
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山东省济宁市第一人民医院,山东 济宁,272000
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目的 探讨优化激励对护理管理中护士倦怠的影响.方法 对本院自2019年1月20日～2019年1月参加《深化优质护理和改善护理服务工作计划》奖励活动的40名护士进行调查和随机分析,随机选择150名入院患者.与护理人员一起调查和分析患者的满意度.结果 实施激励机制后,护士的工作倦怠现象明显消失.与该系统的实施相比图像技能操作和病房管理得到了显著改善.实施激励机制后,患者积极参与护士的服务,行为和行为.操作技术和理论水平均有显著提高,差异具有统计学意义(P＜0.05).患者满意度从实施前的90.6%提高到实施后的97.1%,护理纠纷从实施前的0.7%下降到实施前的0.1%.结论 护士及时采用激励机制管理,采取多种激励措施,有效减轻了护士的工作倦怠,提高了护士的护理责任感和主动性,也有效提高了患者的护理满意度和护理质量.
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