目的 探讨心理危机管理模式在急重症高风险科室医护人员中的应用效果，为维护急重症高风险科室医护人员的身心健康，提高其心理素质和应对能力提供指导。方法以提高社会支持、自助与他助相结合的心理危机管理模式，对急诊科、ICU、神经外科高风险科室96名医护人员应用心理危机干预技术进行为期6个月的心理干预。干预前后采用医务人员压力调查量表、症状自评量表（ SCL-90）、社会支持评定量表进行问卷调查，比较干预前后效果。结果压力调查结果显示，影响急诊科、ICU、神经外科医护人员身心健康的压力因素主要来源于工作、人际关系和学习，其中来自工作时间长、担心差错事故、医疗纠纷、医患纠纷中感到自身安全无保障的压力人数占100％。96名医护人员干预前社会支持总分（37．57±177;7．74）分，干预后（41．52±177;8．19）分，差异有统计学意义（ t＝3．434，P＜0．05）。干预后SCL-90因子分值降低，其中躯体化（1．97±177;0．51）、强迫（1．88±177;0．54）、人际敏感（1．83±177;0．55）、抑郁（1．72±177;0．61）、焦虑（1．69±177;0．49）、敌意（1．28±177;0．48）、恐怖（1．55±177;0．46）、偏执（1．50±177;0．56）、精神病性（1．30±177;0．41）分，与干预前比较差异均有统计学意义（ t 值分别为15．861，9．173，7．989，7．966，9．198，6．311，5．573，1．271，5．828；P＜0．05）；急重症高风险科室医护人员SCL-90各因子得分与院内其他科室及国内常模比较差异均有统计学意义（P＜0．05）。结论急重症高风险科室医护人员存在较严重心理健康问题。采用自助与他助相结合的心理危机管理模式，提高社会支持的利用度，对维护医务人员身心健康，提高心理素质及应对能力有显著作用。
心理危机管理模式在急重症高风险科室医护人员中的应用
【摘 要】
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目的 探讨心理危机管理模式在急重症高风险科室医护人员中的应用效果，为维护急重症高风险科室医护人员的身心健康，提高其心理素质和应对能力提供指导。方法以提高社会支持、自助与他助相结合的心理危机管理模式，对急诊科、ICU、神经外科高风险科室96名医护人员应用心理危机干预技术进行为期6个月的心理干预。干预前后采用医务人员压力调查量表、症状自评量表（ SCL-90）、社会支持评定量表进行问卷调查，比较干预前
【机 构】
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河北医科大学第三医院骨伤科,石家庄050051,神经外科,急诊科
【出 处】
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中华现代护理杂志
【发表日期】
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2014年20期
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