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摘要：该文通过对高校计算机实验室在前期建设、实验管理和实验教学服务等方面的不足，结合我校整合计算机实验教学资源的经验，提出了构建先进性和实用性并存的计算机实验室思路，并阐述了在实现和管理过程中应注意的几点问题。
關键词：计算机实验室；实验室建设；实验室管理
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）32-0089-02
Abstract： Based on the shortcomings of the computer laboratory in the early construction， experimental management and experimental teaching service in Colleges and universities， combined with the experience of integrating computer experimental teaching resources in our university， this paper puts forward the idea of constructing a computer laboratory with both advanced and practical features， and expounds some points that should be paid attention to in the process of implementation and management.
Key words：computer lab；laboratory construction；laboratory management
1 前言
随着计算机在各种领域工作中的普遍运用，以及计算机科技、信息技术的发展，与之相关的计算机应用基础课程纳入了学校所有专业的公共课程计划，计算机编程语言、工程制图、大学英语等课程的教学改革，使计算机公共教学实验室成为计算机教学、学生上机实验所必需的环节和实践基地。提高现有的高校计算机实验室的建设和管理水平，对确保高等学校实验教学质量、促进科学研究、技术开发和培养高素质的学科人才有着重要意义。
2 在计算机实验室的建设和管理中存在的问题
（1）实验室建设中缺乏前瞻性和后期规划
在实验室建设初期，由于经费投入或场地局限等原因，计算机实验室没有按照计算机实验机房标准建设和施工，设计方也没有对无法实施的项目提供其他备选方案，从而导致实验室后期的维护和功能扩展存在缺陷。以东校区计算机实验室为例，建设初期由于经费不足，没有安装静电地板，机房内的网络管线铺设无法按照当初的设计来施工，两个楼层的网线直接通过楼板穿孔和梁间的桥架穿线，而线孔位置固定且孔径太小、线缆桥架的余量也不足，以致后期对于网络线路维修和增设端点都十分困难。
（2）计算机实验室的构建模式单一，资金投入重复
目前，我校多个院系，如计算机学院、管理学院、远程继续与教育学院等都有各自的计算机实验室，但基本上都只是提供与专业相关的基础或专业软件应用操作，没有突出各专业所需的实验平台和操作环境的差异性，缺乏专业学科和实践环节的同步建设。而不同院系之间计算机实验室也相互封闭，难以实现各学科之间计算机实验室的相互补充，造成设备购置重复、实验室功能单一的现象。
（3）实验室设备和实验管理手段不完善
高校计算机实验室拥有数量众多的计算机、投影仪、交换机、服务器等实验设备，以及空调、打印机等固定资产。设备和资产的日常管理繁琐，传统的管理方式为手工管理。实验日志、设备资产管理、实验上下机管理、实验室安全管理和实验排课等各类大量的管理信息多以手工方式分别记录。尤其是各实验班级上下课轮换时，工作人员需手工开班和关闭前次上课的班级，在课程结束时需手动清理未退出的上机账号；在固定资产清查时，由于没有设备的具体物理位置和迁移状态，需手工按资产编号查找设备，占用了管理人员的大量时间和精力。
（4）实验人员结构不合理
计算机实验室管理人员在高校序列中属于教辅人员，承担着全校学生的公共计算机教学和专业计算机教学的上机实验任务，以及大量的日常维护事务。由于工作繁杂，国内高校目前的职称评定制度对实验室人员不合理，实验室队伍建设没有受到应有的重视，在职实验技术人员地位不高，使得许多有能力的人，特别是有专业技术的年轻人不愿意留在实验技术岗位，转而奔向其他在学校地位和待遇较高的部门工作，致使实验人员结构出现断链。以网络与计算中心的两个计算机实验室为例，共有14名实验技术人员，最年轻的也超过了40岁。
（5）实验教学环节认知不足
由于对实验教学的重要性认识不足，除了少数课程有专门的实验教学大纲和实验指导教材，大多数的实验教学仍以教材上的验证性实验为主，缺乏实验教学的规范化和系统化。而且实验内容中缺乏对学生动手能力和创新能力的培养，使得学生上机态度松散、不按教学要求进行实验、用计算机上网及做其他无关的情况时有发生。
3 计算机实验室建设和管理中的思考
（1）实验室建设应做到先进性和实用性结合，建设方案要按本科专业的标准、起点，详细、科学地进行调研和设计，以国内同类先进实验室为参照。在满足目前实验教学的情况下，展望未来计算机技术的发展热点，网络建设以及配套电力应留有10～20%的扩展余量以及技术升级条件，并充分考虑到设备、线路的维修和维护方便。合理制定计算机实验室在今后五年至十年中的发展规划，合理分配资金投入比例，逐年地、分阶段地进行建设，以保证计算机实验室的高速健康发展。
（2）建立以全校为格局的计算机实验室发展规划。在建设校级的计算机公共基础实验平台的同时，针对各院系不同学科的要求，建设有实验和实训功能的专业实验室，除加强、巩固专业理论知识的教学实验外，开设以培养学生动手和就业能力于一体的实训课程或平台。譬如对于计算机、电信专业开设网络综合布线与设计、网络（光纤）设备和链路检测与维修（护）；物联网工程专业开设智能家居、物联定位、无线传感网络；信息安全专业开设网络攻防、存储安全等相应的实训平台和实验课程，使专业发展和实验室建设能够同步。 同时，加强各实验室间的开放和交流，真正实现全校计算机实验平台的资源共享。
（3）建立完善的实验室管理制度和信息化手段，如硬件设备的维护管理制度、設备报废的申报和管理制度、低值易耗品的保管制度、实验人员职责，学生实验守则等规章制度。计算机实验室的管理工作非常繁杂，不仅涉及对实验教师、实验管理人员、学生的管理，还包括对仪器设备、实验耗材、实验资料、固定资产等的管理。因此对各项管理制度和工作都要有全面和明确的规章制度，使各实验相关人员在管理过程中能做到有章可循，只有这样才能促进实验管理人员、实验教师更好地履行各自的职责，保证实验教学正常、有序地运行。
自主开发或合作开发与实验室资产、实验教学安排、实验设备故障检测、实验安全的各种管理系统，使得计算机实验室在信息化、智能化建设方面更适应高效、节能的管理要求，将工作人员从琐事中解脱出来。
（4）加强实验人员的队伍建设。
须研究制订出科学的考核方法，客观反映实验室工作人员的业绩，并采取相应的激励机制，充分调动工作人员的积极性、创造性；
为青年实验管理人员提供更好地发展平台和机会，以吸引和稳定青年技术人员到实验室工作；
采用多种途径提高在职实验人员的自身素质，例如：为优秀技术人员提供外出学习、进修或短期培训的机会；发挥高级实验技术人员的重要作用，可聘请一些退休的高级实验技术人员为顾问，并开展一些与实验管理相关的专题技术讲座，以高带低的方式提高实验技术人员的业务能力；在条件允许的情况下， 可以考虑让实验室人员参与科研课题研究或开发任务，在做课题的过程中，不断学习、提高自身能力。
实验队伍的建设不仅要考虑人员的数量和质量，还应考虑实验技术人员的整体结构，合理的队伍结构才能达到实验技术队伍的效能最大化。合理的人才队伍结构应具有：合适的人才数量，合理的人才类型，以及多层次的年龄分布等特征，因此对实验队伍人员的优化调整也非常重要。
（5）鼓励实验技术人员参与编制实验教学大纲和实验指导教材，根据专业的培养目标，制定出跟随计算机技术发展的实验教学大纲，并可以考虑将实验课程独立于理论课程，独立考核。理工科学生可增加综合性实验、设计性、研究性实验，以实际项目为引导，将大项目分解成小的子项目，项目应涵盖所学知识点，未涉及的内容则提供参考书目或资料以便学生自学。最后将学生分组完成的综合项目作为最终实验成绩，实验过程中可由高年级学生或研究生参与项目指导，这样的应用项目实验不仅可以培养学生的动手和自学能力，同时也培养了团队协作精神，为学生今后步入社会提供了实际项目经验，减少了技术培训时间；文医科专业的学生可添加图像、视频编辑、后制，网页设计与制作或以取得各类计算机专业证书为目标的实验内容，拓宽学生的就业途径，实现学与用相结合。
4 结束语
在计算机教学实验室的建设和管理中最优原则为： 教学需求的最大满足、实验室设备的最低损耗、实验室资源的最大利用、管理力量的最小投入。目前的管理和建设状况肯定没有完全符合这些要求， 对于我们从事高校实验室建设和管理人员来说，如何构建高等学校计算机教学实验室的最佳模式， 使教学设备的使用频率得以大幅提高；教学设施检修、维护、保养等费用降到最低；计算机教学实验室功能的多元化， 不断推动计算机教学实验课程的改革；真正让高校的计算机教学实验室为教学服务， 让计算机教学实验室充分发挥培养人才和促进学校高效益发展的作用，这是需要不断探索和研究的重要课题。
参考文献：
[1] 龚文芳.高校信息类实验室建设与管理模式的改革与创新实践[J].实验技术与管理，2010，27（5）： 185-186，192.
[2] 林先津.高校现代教学设施集中控制与管理的研究与实践[J]实验技术与管理，2009，26（2）：168-170.
[3] 于九红，鲁军.多媒体网络应用计算机实验室建设[J].实验室研究与探索，2006，25（1）：63-66.
[4] 吕欣苗.高校经管计算机实验教学中心构建与管理策略初探[J].中国现代教育装备，2009（9）：123-125
[5] 姚宇江，黄晓洁.公共计算机实验室与微格教学实验室建设与管理研究[J].实验技术与管理，2006，23（4）：108-109，112.
【通联编辑：唐一东】
關键词：计算机实验室；实验室建设；实验室管理
中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）32-0089-02
Abstract： Based on the shortcomings of the computer laboratory in the early construction， experimental management and experimental teaching service in Colleges and universities， combined with the experience of integrating computer experimental teaching resources in our university， this paper puts forward the idea of constructing a computer laboratory with both advanced and practical features， and expounds some points that should be paid attention to in the process of implementation and management.
Key words：computer lab；laboratory construction；laboratory management
1 前言
随着计算机在各种领域工作中的普遍运用，以及计算机科技、信息技术的发展，与之相关的计算机应用基础课程纳入了学校所有专业的公共课程计划，计算机编程语言、工程制图、大学英语等课程的教学改革，使计算机公共教学实验室成为计算机教学、学生上机实验所必需的环节和实践基地。提高现有的高校计算机实验室的建设和管理水平，对确保高等学校实验教学质量、促进科学研究、技术开发和培养高素质的学科人才有着重要意义。
2 在计算机实验室的建设和管理中存在的问题
（1）实验室建设中缺乏前瞻性和后期规划
在实验室建设初期，由于经费投入或场地局限等原因，计算机实验室没有按照计算机实验机房标准建设和施工，设计方也没有对无法实施的项目提供其他备选方案，从而导致实验室后期的维护和功能扩展存在缺陷。以东校区计算机实验室为例，建设初期由于经费不足，没有安装静电地板，机房内的网络管线铺设无法按照当初的设计来施工，两个楼层的网线直接通过楼板穿孔和梁间的桥架穿线，而线孔位置固定且孔径太小、线缆桥架的余量也不足，以致后期对于网络线路维修和增设端点都十分困难。
（2）计算机实验室的构建模式单一，资金投入重复
目前，我校多个院系，如计算机学院、管理学院、远程继续与教育学院等都有各自的计算机实验室，但基本上都只是提供与专业相关的基础或专业软件应用操作，没有突出各专业所需的实验平台和操作环境的差异性，缺乏专业学科和实践环节的同步建设。而不同院系之间计算机实验室也相互封闭，难以实现各学科之间计算机实验室的相互补充，造成设备购置重复、实验室功能单一的现象。
（3）实验室设备和实验管理手段不完善
高校计算机实验室拥有数量众多的计算机、投影仪、交换机、服务器等实验设备，以及空调、打印机等固定资产。设备和资产的日常管理繁琐，传统的管理方式为手工管理。实验日志、设备资产管理、实验上下机管理、实验室安全管理和实验排课等各类大量的管理信息多以手工方式分别记录。尤其是各实验班级上下课轮换时，工作人员需手工开班和关闭前次上课的班级，在课程结束时需手动清理未退出的上机账号；在固定资产清查时，由于没有设备的具体物理位置和迁移状态，需手工按资产编号查找设备，占用了管理人员的大量时间和精力。
（4）实验人员结构不合理
计算机实验室管理人员在高校序列中属于教辅人员，承担着全校学生的公共计算机教学和专业计算机教学的上机实验任务，以及大量的日常维护事务。由于工作繁杂，国内高校目前的职称评定制度对实验室人员不合理，实验室队伍建设没有受到应有的重视，在职实验技术人员地位不高，使得许多有能力的人，特别是有专业技术的年轻人不愿意留在实验技术岗位，转而奔向其他在学校地位和待遇较高的部门工作，致使实验人员结构出现断链。以网络与计算中心的两个计算机实验室为例，共有14名实验技术人员，最年轻的也超过了40岁。
（5）实验教学环节认知不足
由于对实验教学的重要性认识不足，除了少数课程有专门的实验教学大纲和实验指导教材，大多数的实验教学仍以教材上的验证性实验为主，缺乏实验教学的规范化和系统化。而且实验内容中缺乏对学生动手能力和创新能力的培养，使得学生上机态度松散、不按教学要求进行实验、用计算机上网及做其他无关的情况时有发生。
3 计算机实验室建设和管理中的思考
（1）实验室建设应做到先进性和实用性结合，建设方案要按本科专业的标准、起点，详细、科学地进行调研和设计，以国内同类先进实验室为参照。在满足目前实验教学的情况下，展望未来计算机技术的发展热点，网络建设以及配套电力应留有10～20%的扩展余量以及技术升级条件，并充分考虑到设备、线路的维修和维护方便。合理制定计算机实验室在今后五年至十年中的发展规划，合理分配资金投入比例，逐年地、分阶段地进行建设，以保证计算机实验室的高速健康发展。
（2）建立以全校为格局的计算机实验室发展规划。在建设校级的计算机公共基础实验平台的同时，针对各院系不同学科的要求，建设有实验和实训功能的专业实验室，除加强、巩固专业理论知识的教学实验外，开设以培养学生动手和就业能力于一体的实训课程或平台。譬如对于计算机、电信专业开设网络综合布线与设计、网络（光纤）设备和链路检测与维修（护）；物联网工程专业开设智能家居、物联定位、无线传感网络；信息安全专业开设网络攻防、存储安全等相应的实训平台和实验课程，使专业发展和实验室建设能够同步。 同时，加强各实验室间的开放和交流，真正实现全校计算机实验平台的资源共享。
（3）建立完善的实验室管理制度和信息化手段，如硬件设备的维护管理制度、設备报废的申报和管理制度、低值易耗品的保管制度、实验人员职责，学生实验守则等规章制度。计算机实验室的管理工作非常繁杂，不仅涉及对实验教师、实验管理人员、学生的管理，还包括对仪器设备、实验耗材、实验资料、固定资产等的管理。因此对各项管理制度和工作都要有全面和明确的规章制度，使各实验相关人员在管理过程中能做到有章可循，只有这样才能促进实验管理人员、实验教师更好地履行各自的职责，保证实验教学正常、有序地运行。
自主开发或合作开发与实验室资产、实验教学安排、实验设备故障检测、实验安全的各种管理系统，使得计算机实验室在信息化、智能化建设方面更适应高效、节能的管理要求，将工作人员从琐事中解脱出来。
（4）加强实验人员的队伍建设。
须研究制订出科学的考核方法，客观反映实验室工作人员的业绩，并采取相应的激励机制，充分调动工作人员的积极性、创造性；
为青年实验管理人员提供更好地发展平台和机会，以吸引和稳定青年技术人员到实验室工作；
采用多种途径提高在职实验人员的自身素质，例如：为优秀技术人员提供外出学习、进修或短期培训的机会；发挥高级实验技术人员的重要作用，可聘请一些退休的高级实验技术人员为顾问，并开展一些与实验管理相关的专题技术讲座，以高带低的方式提高实验技术人员的业务能力；在条件允许的情况下， 可以考虑让实验室人员参与科研课题研究或开发任务，在做课题的过程中，不断学习、提高自身能力。
实验队伍的建设不仅要考虑人员的数量和质量，还应考虑实验技术人员的整体结构，合理的队伍结构才能达到实验技术队伍的效能最大化。合理的人才队伍结构应具有：合适的人才数量，合理的人才类型，以及多层次的年龄分布等特征，因此对实验队伍人员的优化调整也非常重要。
（5）鼓励实验技术人员参与编制实验教学大纲和实验指导教材，根据专业的培养目标，制定出跟随计算机技术发展的实验教学大纲，并可以考虑将实验课程独立于理论课程，独立考核。理工科学生可增加综合性实验、设计性、研究性实验，以实际项目为引导，将大项目分解成小的子项目，项目应涵盖所学知识点，未涉及的内容则提供参考书目或资料以便学生自学。最后将学生分组完成的综合项目作为最终实验成绩，实验过程中可由高年级学生或研究生参与项目指导，这样的应用项目实验不仅可以培养学生的动手和自学能力，同时也培养了团队协作精神，为学生今后步入社会提供了实际项目经验，减少了技术培训时间；文医科专业的学生可添加图像、视频编辑、后制，网页设计与制作或以取得各类计算机专业证书为目标的实验内容，拓宽学生的就业途径，实现学与用相结合。
4 结束语
在计算机教学实验室的建设和管理中最优原则为： 教学需求的最大满足、实验室设备的最低损耗、实验室资源的最大利用、管理力量的最小投入。目前的管理和建设状况肯定没有完全符合这些要求， 对于我们从事高校实验室建设和管理人员来说，如何构建高等学校计算机教学实验室的最佳模式， 使教学设备的使用频率得以大幅提高；教学设施检修、维护、保养等费用降到最低；计算机教学实验室功能的多元化， 不断推动计算机教学实验课程的改革；真正让高校的计算机教学实验室为教学服务， 让计算机教学实验室充分发挥培养人才和促进学校高效益发展的作用，这是需要不断探索和研究的重要课题。
参考文献：
[1] 龚文芳.高校信息类实验室建设与管理模式的改革与创新实践[J].实验技术与管理，2010，27（5）： 185-186，192.
[2] 林先津.高校现代教学设施集中控制与管理的研究与实践[J]实验技术与管理，2009，26（2）：168-170.
[3] 于九红，鲁军.多媒体网络应用计算机实验室建设[J].实验室研究与探索，2006，25（1）：63-66.
[4] 吕欣苗.高校经管计算机实验教学中心构建与管理策略初探[J].中国现代教育装备，2009（9）：123-125
[5] 姚宇江，黄晓洁.公共计算机实验室与微格教学实验室建设与管理研究[J].实验技术与管理，2006，23（4）：108-109，112.
【通联编辑：唐一东】