余志伟:自信来源于实力

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  从2011年3月起,余志伟开始担任TÜV南德意志集团(以下简称TÜV SÜD)大中华集团高级副总裁及华南区执行董事。虽然只有短短5个月的时间,但是他对第三方检测认证这个行业已经拥有清楚的认识和过人的洞察力。
  作为TÜV SÜD华南区企业运营和业务拓展的掌舵人,余志伟所管辖的业务区域,包括两广、湖南、福建、海南,香港等,大多是国内制造业发达、经济活跃、外向型中小企业居多的区域。余志伟也深知,不管是对于自己,还是对于TÜV SÜD,这都是一个可以施展拳脚的广阔天地。
  “对于第三方检测认证机构来说,最重要的是要拥有公信力。”余志伟诚恳地对记者说,“我们的公信力最终来源于消费者对产品的认可,因此,TÜV SÜD的成功之处,就在于我们始终能站在消费者的角度,从各方面考虑产品的质量、安全问题。”
  
  将丰富经验融入检测认证
  科班出身,早年毕业于香港大学,获得电器工程硕士学位的余志伟,在加入TÜV SÜD之前,就已经在电气工程领域有着相当丰富的经验。20世纪80年代,他曾在中华电力有限公司负责项目管理、测试和规划工作。在过去的20多年中,他曾在全球电力和自动化巨头ABB担任各种管理职位,负责ABB在中国的低压产品业务拓展。他曾是ABB公司自动化产品部高级副总裁,不管是在技术、营销,还是管理方面,都积累了全面而丰富的经验。
  “每一刻,世界上都有数以万计的产品生产出来。多年的工作经历告诉我,产品质量与安全,是悬挂在消费者头上的‘达摩克利斯之剑’,时刻为人们敲响警钟。翻开报纸,不时有安全事故的报道,产品质量问题始终与人们的生活息息相关。第三方检测认证,正是产品质量安全的‘卫士’,严把质量关,为生活带来安全与品质,是生产流通环节必不可少的重要一环,尤其是我所负责的华南区是中国制造最富有活力的区域,由此我深深感到自己肩负责任的重大。”余志伟对记者如是说。
  
  做企业产业升级的有力推手
  在余志伟看来,他所负责的华南区,分布着众多劳动密集型、以OEM为主的中小企业。人民币不断升值,国内通货膨胀的加剧,原材料、人力等各种成本的不断上扬,兼之出口企业遭遇的国外技术性贸易措施呈现出数量增长快、系统性和针对性强、技术要求高等特点,成为阻碍我国外经贸发展的重大威胁。珠三角作为中国最重要的生产出口基地,受到的影响首当其冲。目前,这些企业正在经受前所未有的考验。
  因此,我国的制造业必须加快由传统低附加值产业向新兴高科技高价值产业转营的步伐。传统的劳动密集型制造业诸如玩具、纺织等产业已无法支撑中国经济的高速发展,企业必须向诸如绿色行业转型,这是大势所趋。当然,部分企业由于前瞻性不够,意识和知识还处于萌芽起步阶段,企业组织架构和治理机制还不能与企业转型相匹配,加上国外高技术要求而产生的技术壁垒,遇到困难是必然的。竞争力不强,实力不够,企业必然经历痛苦期。
  余志伟中肯地对记者说,“此时,作为全球权威的第三方检测认证机构,TÜV SÜD就搭起了这样一个平台,这个平台可以把国内企业与国外采购商的要求紧密连接起来,使企业对于国外标准和法规有清晰的认识,在此基础上,提高工程人员的知识水平,加大对研发能力的投入及检测平台的建设力度,促进产业升级,从而增加企业在全球产业链的竞争优势。”
  余志伟告诉记者,作为全球领先的第三方检测认证机构,TÜV SÜD的职责就是提供便利的网络、先进的知识能力、专业及时到位的服务,个性化的一站式解决方案去服务广大企业,尤其是那些相对还不是很完善的中小型企业,倾力帮助其产品进入国际市场。
  
  顺势而为,纵深发展
  世界在发展,行业在发展,而作为在全球拥有140多年发展历程的TÜV SÜD,更是要保持走在潮流的前端,在行业中处于领先位置。余志伟表示:“目前全球都在计划降低碳元素的排放量。在这个前提下,建立一个清晰的国际标准尤为重要,它将帮助各组织量化、管理、报告和审查温室气体排放量,并找出减少碳元素排放的潜在可能。目前,TÜV SÜD集团提供了ISO14064以及PAS2050/2060认证。此外,还针对不同区域的生产企业及宾馆等提供专业能效管理服务。”
  从余志伟那里,记者获知,为了顺应时代要求,TÜV SÜD南德意志集团将致力于电动车、新能源和能效管理方面的发展策略,把更多的德国新技术引进中国,支持全球绿色节能产业在华的需求。同时,在中国发展也满足当地产业调整的需求,比如中国政府开发西部政策出台后,很多企业开始进行内迁,那么,为这些企业提供服务的第三方检测认证机构也需要拓展其内地区域的能力以即时满足当地的要求。
  “目前而言,随着技术的不断创新发展,国际认可的新能源标准还在不断完善当中。而TÜV SÜD根据最新的新能源法规,针对各种绿色行业新能源产品的不同要求进行测试,例如电池、电动汽车等。值得一提的是,目前TÜV SÜD的专家还参与国际标准委员会中对相关标准的修改或加强,提出专业的意见。也就是说,TÜV SÜD是新能源标准制定中的一个起草人。”余志伟充满信心地对记者表示。
  顺势而为,不断向企业提供各种完善和有针对性的服务,是TÜV SÜD一贯的做法。在日本核辐射对全球的安全问题带来严峻挑战之际,TÜV SÜD在第一时间向我国沿海水产品出口企业提供了完备的放射性检测服务,帮助这一产业的中小企业顺利度过难关;在“塑化剂事件”不断升级的时候,TÜV SÜD也及时地向相关企业提供塑化剂检测服务,使这一行业能在消费者中重塑形象。
  “TÜV SÜD以雄厚的实力,不断加强我们的服务范围,致力于为客户提供更快捷、更便利的一站式服务。”余志伟总结道。
  
  信心来源于实力
  从容稳重是余志伟在采访中给记者留下的深刻印象,而这一份从容的背后,必然蕴含着余志伟及其所服务的TÜV SÜD在同业中卓越的实力。余志伟自信地说:“TÜV SÜD的核心优势在于我们拥有先进的技术,在于我们140多年来丰厚的历史积淀。多年来,我们已经形成了强大而有实力的品牌,通过为客户提供安全认证,增加客户产品的经济价值,提高企业在全球各个国家中的竞争力。”
  更重要的是,TÜV SÜD所强调的,并非只是关注最终产品的质量问题。“在与客户的长期合作中,我们逐渐使客户认识到,第三方检测认证的过程,也是企业改进自己生产管理的过程、使企业实现可持续发展的过程。我们对客户提出了建议,不仅是在产品质量方面,在管理流程和生产流程方面,企业也会从我们的服务中受益匪浅。”余志伟表示。
  作为服务商,余志伟和他的团队总会向客户提供完备的解决方案。而身为团队的管理者和领导者,他也对管理这门艺术深有感悟。他说:“在TÜV SÜD这个团队中,最重要的是要尊重员工,让他们的工作富有满足感和成功感,只有这样,才能推动整个团队的发展。”余志伟形容自己的性格的时候,说自己是一个比较“闷”的人,在记者看来,这种“闷”正是他沉稳性格和缜密思维的表现。专注于事业,长期在国内奔波,使他较少有时间来陪伴家人,这使他心生内疚。“陪伴家人是一件非常美好的事情,”余志伟说。在他心里,家人始终是心中最美好的港湾。
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