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你是不是经常得帮助自己的朋友在Web上找一些东西?这种事情好像一再发生。我实在不能理解这种现象为什么一直存在了这么多年。而且整个过程往往总是这样：(1)一个朋友找不到自己需要的东西；(2)朋友向你求救；(3)于是你就上网，并且在15秒之内找到了它；(4)你向你的朋友解释该怎么做；(5)一星期以后，这个过程又重复一遍。我终于明白为什么AOL的生意比以往任何时候都红火了。