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随着空乘专业的迅速发展,对乘务人员的素质提出了更高的要求:良好的心理素质、健康的身体、良好的表达能力和广博的知识体系等,但其中最为重要的就是优雅的言谈举止和良好的外在形象。因此,以空乘专业《礼仪训练》专业基础课为例,阐述空乘礼仪训练的教学内容与环节,通过该课程的学习,培养高素质的服务人才。